Banques : de 10h à 15h, du lundi au jeudi, de 10h à 18h le vendredi
Poste : de 9h30 à 17h, du lundi au vendredi ; de 9h à 12h le samedi
Administrations : de 9h à 17h, du lundi au vendredi
Centres d’affaires : de 9h à 17h, du lundi au vendredi
Commerces : de 10h à 18h, du lundi au samedi

De manière générale, Victoria est une ville sûre à visiter. Les crimes violents sont rares, de même que les incidents incluant des touristes. Néanmoins, la ville possède sa part de petit crime, ne laissez donc pas votre sac sans attention et ne laissez pas d’objets de valeur dans la voiture. Victoria a également de nombreux mendiants vivant dans les rues de certains quartiers. Il y a des voleurs à la sauvette dans les zones touristiques et dans le centre-ville, faites donc attention quand vous vous promenez la nuit, évitez les rues désertées et essayez de voyager avec quelqu’un.

Police : 911

110V, 60Hz, prises à deux branches plates.

Victoria a d’excellents standards d’hygiène, et les visiteurs ne devraient avoir aucun problème avec l’eau du robinet ou la nourriture dans les restaurants. Il pleut beaucoup, tout spécialement en hiver, et soyez sûr d’emporter un bon imperméable et des vêtements chauds. La plupart des hôtels disposent d’un médecin, ou peuvent vous suggérer une pharmacie pour de petits problèmes.

Les problèmes médicaux sérieux peuvent être soignés par la Clinique Médicale Tillicum Mall, qui accepte les patients sans rendez-vous de 9h à 21h tous les jours. Les hôpitaux de Victoria sont également capables de s’occuper de la plupart des urgences. Le système de santé canadien ne couvre pas les visiteurs étrangers, il est donc suggéré de souscrire une assurance santé avant votre arrivée, en cas d’urgence médicale.

Urgences : 911
Hôpital Général de Victoria : +1 250 727 4212

L’anglais est la langue officielle parlée dans la Colombie Britannique et à Victoria.

Le Canada utilise le Dollar Canadien comme monnaie officielle. Il y a 100 cents dans un dollar. Les billets existent sous différentes couleurs et sous les valeurs de 100, 50, 20, 10 et 5$C. Les pièces sont très souvent utilisées au Canada et existent sous les valeurs de 1$C (Un loonie), 2$C (Un toonie), et 50, 25, 10, 5 et 1 cent.

Les visiteurs âgés de plus de 18 ans peuvent importer : 400 cigarettes, 50 cigares ou 14 onces de tabac, 40 onces de spiritueux et de vin ou 12 onces de bière. Les douaniers canadiens contrôlent scrupuleusement les quantités de cigarettes et d’alcool, attendez-vous donc à devoir payer une taxe si vous apportez plus que le quota indique.

Les canadiens sont généralement très détendus, et les habitants de Victoria sont encore plus détendus et amicaux que normalement. Les visiteurs peuvent s’attendre à un accueil chaleureux dans tout Victoria. Une poignée de main est la forme normale de salutation, et les hommes et les femmes reçoivent le même traitement. La principale règle sociale à Victoria est d’être agréable. Cela peut être un peu déconcertant au début, mais les canadiens sont des gens simples avec peu de prétentions.

Les citoyens du Commonwealth, comme les britanniques, les australiens et les néozélandais, doivent seulement montrer une preuve de leur appartenance au Commonwealth pour entrer au Canada. Parfois, les visiteurs doivent prouver l’existence de fonds suffisants. Les ressortissants des Etats-Unis n’ont pas besoin non plus d’un visa, mais doivent montrer leur passeport pour entrer dans le pays. Les citoyens d’autres pays ont normalement besoin d’un visa, qui peut être obtenu auprès du consulat canadien.

L’office du tourisme de Victoria se trouve dans le port intérieur, en face de l’hôtel Fairmont Empress. Ce bureau, très utile, est ouvert de 9h à 17h tous les jours, avec des horaires d’ouverture étendus en été.

Tourism Victoria Visitor Centre
812 Wharf Street
Telephone: +1 250 953 2033
www.tourismvictoria.com