Banques: de 10h00 à 17h00, du lundi au vendredi
Bureaux de poste: de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi
Centres commerciaux et magasins: de 10h00 à 18h00 tous les jours, certains ferment le dimanche
Musées: de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, certains ouvrent le week end
Bureaux: de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi

Vancouver est une grande ville canadienne typique avec toutes les garanties de santé et de sécurité. Les crimes violents comme les meurtres et les agressions sont rares et les visiteurs ne risquent pas de rencontrer de problèmes. Comme c'est le cas en visitant n'importe quel endroit pour la première fois, c'est une bonne idée que de vous familiariser avec votre environnement et de faire très attention à votre argent et vos affaires. Marcher dans la ville est sans danger pendant la journée. Le quartier à l'est du centre ville, au nord de Chinatown et à l'est de Gastown possède un plus grand nombre de sans abris et de gens défavorisés et les problèmes de drogue y sont plus fréquents. Il n'est pas considéré comme dangereux de marcher dans le quartier mais les visiteurs doivent faire attention et prendre les précautions nécéssaires.

Stanley Park est très populaire pendant la journée auprès des touristes et des habitants mais vous devez faire plus attention la nuit. Les attaques sont très rares mais peuvent arriver occasionnellement, essayez donc d'éviter de marcher dans ce quartier la nuit. Si vous allez dans des bars ou des clubs, tard dans la nuit, il est préférable de rentrer en taxi et d'éviter les ruelles sombres et désertes.
Electricité: 110 V AC, prises à 2 fiches.

Si quelque chose se produit pendant votre visite, il y a d'excellentes installations médicales à Vancouver. Les plans de santé du gouvernement canadien ne couvrent pas les non-résidents, il est donc essentiel de souscrire une police d'assurance avant de partir qui couvre les maladies et les blessures. Une bonne police d'assurance vous couvrira aussi contre la perte ou le vol à l'étranger.

Il n'y a pas de risques sérieux pour la santé en voyageant au Canada, mais il est toujours préférable de s'assurer que vous êtes à jour avec les vaccins de base comme le tétanos. L'eau du robinet est potable et les normes d'hygiène de la nourriture dans les restaurants sont élevées et étroitement controlées.
Services d'urgence: 911

L'anglais est la langue la plus couramment parlée dans la région de Vancouver, cependant, le Mandarin est parlé par 17% de la population du centre ville. Il y a beaucoup de groupes éthniques et de nationalités, y compris des allemands, des français, des italiens, des russes, des néerlandais, des philippins, des taiwanais et des chinois.

La devise utilisée à l'échelle nationale est le dollar canadien et il a une valeur différente de celle du dollar américain. Les pièces de monnaie ont une valeur de 1 cent (penny), 5 cents (nickel), 10 cents (dime) et 25 cents (quarter), 1$ (loonie), 2$ (toonie). Les billets sont émis en coupures de 5, 10, 20, 50, 100 et 1000$.

Les cartes de crédit et de retrait sont largement acceptées dans la plupart des magasins de Vancouver. C'est toujours une bonne idée que d'avoir aussi du liquide pour les petits achats. L'argent peut être changé dans de nombreux endroits à l'aéroport et dans la plupart des banques de la ville. Des bureaux de change peuvent être trouvés à divers endroits.

L'argent peut être retiré via les guichets automatiques qui sont situés dans les endroits stratégiques dans toute la ville. Les cartes les plus couramment acceptées sont Visa, MasterCard, American Express et Diners club. D'autres services financiers comme Western union et Thomas Cook sont aussi disponibles, bien qu'ils aient tendance à couter davantage et il est préférable de ne les utiliser qu'en cas d'urgence.

L'importation de produits alimentaires frais ou de produits agricoles est interdite. Les limites en duty free sont de 200 cigarettes, 50 cigares, 200 g de tabac à rouler; 1 bouteille de vin ou de spiritueux, 24 bouteilles ou canettes de bière.

Il est toujours préférable de se renseigner sur les coutumes locales lorsque vous visitez un nouvel endroit. Le Canada est généralement très libéral et tolérant mais vous devez rester courtois et respectueux des croyances et traditions religieuses.

Le code vestimentaire est décontracté sauf pour le milieu des affaires où vous devrez porter une tenue plus formelle. Les jeans et T-shirts sont parfaitement acceptables lorsque vous visitez la plupart des attractions touristiques, galleries marchandes et de nombreux restaurants. Les restaurants plus haut de gamme appliquent un code vestimentaire plus select. Rappelez vous de respecter les règles de base, comme faire la queue et ne pas fumer dans les endroits publics.

Savoir vivre, à table
Comme avec beaucoup d'autres règles, les bonnes manières à table sont généralement souples au Canada. Il est poli d'attendre que tous les membres de votre groupe soient assis et servis avant de commencer votre repas. Vous n'avez pas à finir tout ce qui vous est servi mais si vous êtes invité à diner dans la maison de quelqu'un, il est préférable de manger tout ce qui vous sera offert. Si quelqu'un porte un toast, vous devez vous arreter de manger et attendre jusqu'à ce qu'ils aient terminé.

De l'alcool est souvent consommé pendant le repas et le déssert peut être commandé après le plat principal. Le thé et le café sont populaires à la fin du repas. Après avoir fini de manger, vous devez placer votre fourchette et votre couteau ensemble sur le coté de votre assiette. S vous avez été invité à diner, vérifier que vos hotes aient commencé avant de faire de même. Si vous invitez des personnes à diner, c'est un signe que vous êtes pret à payer le repas.

La plupart des citoyens européens n'ont pas besoin de visa pour entrer au Canada. Si vous n'êtes pas sur ou n'entrez pas dans cette catégorie, il est préférable de vérifier auprès de votre ambassade du Canada la plus proche. Les citoyens ou résidents permanents des Etats-Unis n'ont pas besoin de passeport ou de visa pour des séjours jusqu'à 3 mois. Cependant, les visiteurs doivent emporter des papiers d'identité comme un passeport, un permis de conduire, un certificat de naissance ou un carte de sécurité sociale pour prouver leur citoyenneté.

Il y a des centres d'information touristique situés dans toute la ville offrant des informations sur les attractions, hébergements et transports publics. Certains centres clés sont à Metrotown Mall au coin de Robinson square ou au centre du port. Sinon visitez leur site internet : www.tourismvancouver.com/visitors