Banques: de 10h à 17h, du lundi au vendredi; certaines banques ouvrent jusque 15h le samedi
Poste: de 8h à 18h, du lundi au vendredi
Administrations: de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi
Centres d’affaires: de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi
Commerces: de 9h à 21h, du lundi au vendredi. Certains magasins ouvrent jusque 21h le samedi et ferment plus tôt le dimanche

Ottawa est relativement sûre, bien qu’il faille faire attention dans le marché Byward, dans les parcs de la ville et dans les gares routières la nuit, et ignorer les mendiants et être vigilant dans les transports publics. Toutes les stations ont un téléphone d’urgence.

110V, 60Hz; prises à deux branches plates (similaires aux Etats-Unis)

Comme le reste des villes du Canada, Ottawa est une ville soucieuse de la santé, avec des rues propres, des restaurants où l’hygiène est contrôlée et une interdiction de fumer dans les lieux publics. Le plus grand risque pour la santé des voyageurs en visite à Ottawa est le temps, car des étés humides et les hivers glaciaux sont la norme.  Couvrez vous suffisamment en hiver et soyez sûr d’avoir une assurance médicale qui vous couvre pour les sports à risque si vous pensez faire du ski.

Urgences: 911
Hôpital d’Ottawa: +1 613 722 7000

Ottawa est une ville bilingue, le français et l’anglais étant les langues principales. Les brochures touristiques et les panneaux routiers sont également dans les deux langues

Le Dollar Canadien est la monnaie du Canada. Vous pourrez entendre les mots “loonie” et “toonie”, qui se référent aux pièces de 1$C et 2$C.

Les limites pour les achats hors-taxes sont les suivantes au Canada: 200 cigarettes, 200g de tabac ou 50 cigares; 1.15L de spiritueux et 1.5L de vin. Il n’est pas conseillé d’importer de la nourriture au Canada, car les normes d’immigration canadiennes sont complexes et restrictives.

Se promener en jeans ou en shorts et en T-shirt est accepté partout, sauf dans les restaurants de luxe qui demandent un habillement un peu plus formel. Ne fumez pas en public ou vous pourriez avoir à payer une amende, et ne donnez pas de pourboires, sauf si aucune charge pour le service n’apparait sur l’addition.

Les ressortissants de l’UE et du Commonwealth, du Japon et de la Corée n’ont pas besoin de visa pour entrer au Canda pour des séjours de mois de trois mois, mais doivent posséder un passeport valide et un billet retour. Auparavant, les citoyens américains pouvaient entrer et sortir du Canada sans passeport. Ce n’est plus le cas et ils doivent être maintenant en possession d’un passeport valide.

L’Infocentre de la Capitale se trouve au 90 Wellington Street, près de la Colline du Parlement, et possède des informations sur Ottawa, ainsi que des plans gratuits et des brochures. Téléphone: +1 800 465 1867; internet: www.canadascapital.gc.ca.