Banques: de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi
Bureaux de poste: de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi
Centres commerciaux et magasins: de 7h00 à 17h30, certains ferment le dimanche
Musées: de 9h00 à 18h00, tous les jours, certains ferment pour le déjeuner et le lundi
Bureaux: de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, du lundi au vendredi

Le plus grand danger pour les touristes étrangers qui visitent Phnom Penh vient des petits vols et des vols occasionels d'objets de valeur. Toute personne séjournant dans un hôtel de moyenne gamme ou mieux aura une garantie d'avoir une sécurité adéquate concernant ses biens, mais les voyageurs à petit budget devront garder un œil attentif sur leurs objets de valeur. Un sac banane est recommandé parce que de nombreux voyageurs auront à transporter de gros montants de liquide; bien que les cartes de crédit et de retrait soient une alternative viable étant donné le nombre croissant de distributeurs automatiques disponibles.

Bien que des vols se produisent, les touristes ne doivent pas se sentir particulièrement concernés à Phnom Penh. Si les précautions d'usage sont prises et les objets de valeur toujours placés hors de vue, la ville n'est pas plus dangereuse que n'importe quelle ville des Etats Unis ou d'Amérique du sud, sinon plus sure. 

Le plus grand risque vient peut être des routes, qui sont mal entretenues et des véhicules avec un manque évident de mesures de sécurité comme des ceintures de sécurité et des casques. Si vous vous sentez mal à l'arrière d'une moto, marchez simplement pour éviter un éventuel accident. Faites attention et évitez les motos débouchant de toutes les directions, c'est un problème fréquent ici.

Electricité: 220V/50Hz, toutes les prises ont 2 fiches rondes.

Le Cambodge n'offre pas beaucoup de services de santé modernes aux normes internationales. Bien que la capitale soit bien mieux équipée que les régions rurales et les petites villes, les cas sérieux d'urgences médicales seront mieux traités à Bangkok.

Bien que les infrastructures médicales publiques soient mal financées et équipées, des cliniques et hopitaux privés existent à Phnom Penh et offrent une qualité de service assez élevée bien qu'il vous sera certainement demandé de payer de nombreux services à l'avance.

Dans les cas d'urgence, il est préférable d'appeler immédiatement votre ambassade, pour avoir des conseils sur les cliniques internationales comme le centre médical américain ou le centre médical Somary Raffles, tous deux sont privés et offrent une bonne qualité de service. Le personnel de ces derniers parle généralement anglais et français.

Tous les voyageurs étrangers doivent prendre des précautions contre le paludisme, s'ils voyagent dans des zones rurales, en particulier pendant la saison de la mousson entre avril et novembre. Contactez votre médecin traitant avant de partir pour les derniers conseils sur le degré de menace du paludisme à Phnom Penh et sur les médicaments à prendre les plus appropriés. D'autres maladies transmises par les moustiques ont été enregistrées ici. Assurez vous d'emporter un insectifuge puissant. Ne buvez jamais d'eau du robinet à Phnom Penh.

Centre médical américain: +855 23 991863

Services d'urgence: 119

Le khmer est la langue officielle. Beaucoup de personnes dans l'industrie du tourisme à Phnom Penh peuvent cependant parler anglais et français, la communication n'est donc pas un gros problème.

Beaucoup de commerçants demanderont des dollars US en premier, des baht thai en second et des riel cambodgiens en troisième. Le riel est stable, vous pouvez les utiliser pour les petits achats où le change en dollars US n'est pas possible. Il y a des bilets de 100 riel mais ce sont les billets en coupures de 1000, 2000 et 5000 riel qui sont le plus couramment utlisés.

Les distributeurs automatiques sont maintenant une vision commune dans les zones touristiques comme le bord du fleuve, vous devriez donc pouvoir utiliser votre carte bancaire ou carte de crédit pour retirer de l'argent. Les avances par carte de crédit sont aussi disponibles mais des frais sont généralement exigés.

Dans l'avion, une fois arrivé à l'aéroport international de Phnom Penh, il vous sera demandé de remplir une carte d'arrivée incluant un formulaire de déclaration en douane. Faites attention à la boutique Duty Free avant de partir- seulement 1 litre d'alcool est autorisé par la loi, ainsi qu'un maximum de 200 cigarettes ou 50 cigares ou 250g de tabac à rouler. Il vous sera aussi demandé de déclarer les gros montants de devises étrangères ainsi que tous les objets illégaux comme les narcotiques, armes à feu et pornographiques. Si vous revenez du temple d'Angkor, ou que vous avez acheté des antiquités cambodgiennes sur les marchés de Phnom Penh, soyez très prudent. Le gouvernement est devenu très sévère contre les gens qu'il considère comme pillant les objets précieux d'Angkor en particulier.

Phnom Penh peut sembler rustre et abrupte si vous visitez seulement les régions touristiques mais n'oubliez pas que c'est un pays bouddhiste très traditionnel où les touristes occidentaux en grand nombre sont un phénomène récent.

Lorsque vous visitez des temples, n'entrez jamais avec les épaules découvertes, une jupe courte ou en exposant trop votre corps. Ceci est particulièrement vrai pour le palais royal qui n'est pas seulement un endroit religieux, mais aussi une résidence de la monarchie. Ne touchez jamais la tête de quelqu'un et ne pointez votre pied en direction de personne. Retirez également vos chaussures lorsque vous entrez dans un édifice religieux et abstenez vous de faire trop de bruit.

La règle d'or est de ne jamais perdre votre sang froid. En le faisant, vous perdriez la face et finalement ce sera pire. Si vous voulez prendre quelqu'un en photo, demandez le lui au préalable.

Savoir vivre, à table
Comme vous mangez de la même manière que si vous étiez à la maison, il n'est pas nécessaire d'être trop inquiet à l'idée de commettre une erreur à table. Restez poli avec les serveurs et dites s'il vous plaît et merci, et le personnel sera immédiatement chaleureux avec vous. 

Un pourboire est attendu dans les restaurants et cafés moyen et haut de gamme; si vous pensez que le service a été mauvais, n'hésitez pas à rester poli tout en refusant de laisser tout extra. Autrement, 10% est tout à fait correct.

La plupart des ressortissants occidentaux sont éligibles pour des visas à l'arrivée à l'aéroport international de Phnom Penh ou à l'ouest au point de passage Poipet avec la Thailande. Dans tous les cas, assurez vous d'avoir une photo d'identité pour éviter les retards indus et un petit supplément de frais. Sinon, les frais doivent être payés en dollars US pour un visa touristique qui peut être prolongé pour une nouvelle période de 30 jours pour un coût supplémentaire sans quitter le pays. 

Assurez-vous que votre passeport est valide pour au moins six mois à compter de la date de votre départ.

L'office de tourisme officiel du gouvernement est situé sur le quai Sisowath. Appelez le: +855 23 724 059. Le ministère du Tourisme sur le boulevard Monivong peut être joint au: +855 23 426 876.