Banques: de 8h à 12h30 et de 13h30 à 15h les lundis, mardis, mercredis et vendredis; de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 les jeudis.
Poste: de 7h a 21h du lundi au vendredi; de 7h a 15h le samedi; de 10h à 19h30 le dimanche et jours fériés.
Grands magasins et commerces: de 8h a 21h du lundi au vendredi; de 8h à 18h le samedi et dimanche.
Musées: de 10h à 17h, tous les jours, fermés le lundi en hiver.
Bureaux: de 8h à 12h 30 et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi

Innsbruck, comme le reste de l'Autriche, est une destination de voyage très sûre. Les crimes violents contre les étrangers sont très rares comparé à d'autres villes européennes. Il y a néanmoins un petit problème de vol durant la haute saison touristique. Les pickpockets tendent à se trouver dans les gares ferroviaires ou dans les attractions touristiques les plus populaires. Si vous laissez votre sac, votre appareil-photo ou d'autres objets de valeur sans surveillance, ils disparaitront très certainement, utilisez donc toutes les précautions d'usage comme pour n'importe quel voyage dans un nouveau pays.

Innsbruck fait un excellent travail en laissant la police patrouiller dans ses rues, qui sont bien illuminées et sûres, que ce soit de jour ou de nuit. Les visiteurs se sentiront en sécurité en se promenant dans les rues de la Vieille Ville une fois la nuit tombée, et la police à pied est présente dans les quartiers de bars et de restaurants pour prévenir les possibles incidents.

Police: 133 

Electricité: 240V AC, 50 Hz, prises européennes à deux branches rondes.

Innsbruck possède l'un des meilleurs systèmes de santé publique au monde, les visiteurs ne devraient donc pas être inquiétés par les maladies courantes dans les pays en voie de développement. L'eau du robinet est potable, bien que vous puissiez préférer boire de l'eau en bouteille. Les cuisines des restaurants d'Innsbruck possèdent un très haut niveau d'hygiène. Vous pouvez manger tout ce qui se trouve au menu. Même les stands de saucisses dans les rues sont totalement sûrs, vérifiez juste que votre saucisse soit bien cuite.

Le principal problème de santé à Innsbruck est le très fort soleil alpin. Un jour ensoleillé, les radiations ultraviolettes sont incroyablement intenses, soyez donc sur de bien vous protéger. et de porter une casquette et des lunettes de soleil si vous allez vous promener pour la journée. Même quand le temps est froid, le soleil peut brûler votre visage très rapidement si vous ne vous protégez pas. Vous pouvez aussi rapidement vous déshydrater si vous êtes en randonnée dans les montagnes, buvez donc beaucoup d'eau si vous faites des efforts.

Si vous attrapez un rhume, ou si vous avez un autre petit problème, il existe d'excellentes pharmacies dans la ville. Votre hôtel peut facilement vous aider avec cela. Pour des urgences médicales plus sérieuses, les hôpitaux et cliniques d'Innsbruck sont de niveau international et peuvent traiter tous les problèmes. Tous les docteurs et le personnel parlent anglais, mais le coût des soins en Autriche est assez élevé.

Les ressortissants européens sont normalement couverts par leur programme de sécurité sociale, mais il est important de vérifier cela avant votre voyage. Si vous n'êtes pas couvert en Autriche, il est fortement recommandé de souscrire a une assurance voyage pour couvrir les coûts élevés d'un éventuel traitement.

Ambulance: 144
Clinique Universitaire: +43 512 504

La langue officielle parlée à Innsbruck et dans toute l'Autriche est l'allemand. Bien que de nombreux habitants ne parlent pas anglais, ceux travaillant dans l'industrie touristique le peuvent très certainement.

L'Autriche faisant partie de l'UE, elle a adopté l'Euro (€) comme monnaie nationale. Un euro équivaut à 100 cents. Les billets existent sous les valeurs de 500, 200, 100, 50, 20, 10 et 5 euros. Les pièces existent sous les valeurs de 2 et 1 euro et 50, 20, 10, 5, 2 et 1 cent.

Si vous n'arrivez pas avec des euros dans votre poche, vous devrez échanger vos devises étrangères en euros. Ceci peut être facilement fait dans n'importe quelle banque située dans les quartiers commerciaux de la ville. Vous pouvez également changer de l'argent à l'office de tourisme et les gares ferroviaires. Bien que vous ayez besoin d'argent comptant pour payer les taxis, le transport et les petits achats, les cartes de crédit sont très largement acceptées à Innsbruck.

Les guichets automatiques sont un moyen très pratique de retirer quotidiennement de l'argent, le réseau bancaire autrichien étant très bien connecté au réseau mondial. Des banques peuvent être trouvées partout dans la ville. Les traveller's chèques sont très largement acceptés comme moyen de paiement; Soyez juste sûr de les avoir en euros ou en dollars US pour profiter des meilleurs taux de change.

Tous les voyageurs se rendant en Autriche depuis un pays hors de l'UE et âgés de plus de 17 ans peuvent emporter avec eux, sans payer de taxes, 200 cigarettes, 50 cigares et 250 grammes de tabac, 1 litre de liqueur ou deux litres de vin, 500 grammes de café, 100 grammes de the, 50 grammes de parfum et de biens pour une valeur ne dépassant pas 175 EUR.

L'Autriche est une société plutôt formelle qui tend à suivre les règles établies. Innsbruck ne fait aucune exception, bien que les visiteurs trouveront les conditions de cette ville cosmopolite beaucoup plus détendues que dans les villes et les villages autrichiens. Les salutations sont formelles, consistant en une brève et ferme poignée de mains. Les titres sont fréquemment utilisés quand vous saluez quelqu'un en Autriche, comme signe de respect. Quand vous entrez dans une pièce, serrez la main de toutes les personnes présentes.

Les autrichiens sont généralement conservateurs. La présentation et l'habillement sont importants et même quand ils sont plus détendus, les autrichiens gardent une apparence soignée. Si vous voulez impressionner les habitants, gardez aussi une apparence modeste et soignée. Bien que vous puissiez porter ce que vous voulez quand vous sortez a Innsbruck, vous noterez que la plupart des habitants sont bien habillés. Le conservatisme ici est plus basé sur une convention sociale que sur la religion. Cependant, faites attention a votre comportement, et aux preuves d'affection en public durant votre séjour.

Etiquette pour les repas
En Autriche, la maison reflète parfaitement la personnalité de la personne que vous visitez et de sa famille. Si vous êtes invité à diner chez quelqu'un à Innsbruck, soyez ponctuel. Habillez-vous bien et préparez vous à devoir retirer vos chaussures si cela vous est demandé. Votre hôte vous montrera où vous asseoir. Les manières à table sont continentales, les plupart des visiteurs seront donc familiers avec le protocole.

Quand votre repas est servi, ne commencez pas à manger avant que votre hôte ne vous l'indique, normalement en disant Guten Appetit ou Mahlzeit. Si vous êtes invité chez quelqu'un, utilisez votre fourchette le plus possible pour couper la nourriture, ceci indiquant que la viande est tendre et bien cuisinée. Essayez de terminer votre assiette, de nouveau pour suggérer que le plat était excellent et que vous l'avez apprécié. Quand vous avez terminé de manger, posez votre couteau et votre fourchette sur l'assiette pour signifier que vous avez terminé.

Les toasts sont courant à Innsbruck, votre hôte donnant généralement le tout premier. En se souhaitant Prost, chacun regarde à la personne qui donne le toast et aux boissons. Vous pouvez bien sur lancer un toast en l'honneur de votre hôte à la fin du repas si vous êtes l'invité d'honneur.

Les ressortissants de l'UE peuvent voyager en Autriche simplement en montrant leur passeport ou leur carte d'identité. Les voyageurs provenant du Royaume-Uni, des Etats-Unis, du Canada, de la Nouvelle Zélande ou d'Australie reçoivent un visa touristique pour un séjour de 90 jours en présentant leur passeport qui doit être valide pendant au moins six mois à partir de la date d'entrée.

Vous pouvez emporter des brochures et posez vos questions sur les visites à faire dans et autour d'Innsbruck à l'office du tourisme d'Innsbruck, qui est ouvert tous les jours de 8h a 18h.

Innsbruck Tourism Office
Burggraben 3
Innsbruck
Téléphone: +43 512 598 50