Joondalup City Hotel offre 35 chambres spacieuses et bien aménagées qui s'ouvrent par une clé en carte d'une système sécurisée. Chaque chambre est équipé avec accès a Internet et téléphone IDD pour plus de commodité. Les invités au Joondalup peuvent demander d'assistance de voyage par le bureau d'une compagnie aérienne ou prendre des dispositions pour utiliser le hall d'exposition pour des fonctions spéciales.