Situado sobre el centro de la ciudad, el Hotel Novotel New York es un establecimiento del Midtown West que ofrece mostrador de viajes, seguridad 24 horas, personal que habla varios idiomas y servicios de babysitting. El Novotel New York posee su propio centro de convenciones, facilidades para reuniones, área de juegos para niños y centro de negocios. La habitación standard tiene acceso a Internet de banda ancha, aspersores y alarmas de humo.