El Hotel de 4 estrellas Empire Nueva York garantiza a sus clientes que pueden llegar a uno de los más importantes lugares históricos en 7 minutos a pie o pueden solicitar una limusina para llegar allí. El personal del hotel habla varios idiomas y asegura a los clientes que el Empire Hotel Nueva York proporciona seguridad 24 horas y atiende cualquier necesidad como servicio de secretariado o de mensajerías.