Los huéspedes del Hotel Omni Charlotte no solamente disfrutarán de su cercanía al área de las tiendas y restaurantes de Charlotte, sino también de servicios y facilidades como cajero automático, facilidades médicas, transporte de enlace local y aparcamiento. El Omni Charlotte también ofrece servicio de traducciones, centro de negocios, boutiques, un jardín en la azotea y gimnasio a disposición de sus huéspedes.