El horario normal de los negocios en Ginebra es de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes. La mayoría cierran el fin de semana, pero las tiendas para turistas y tiendas departamentales generalmente abren durante algunas horas los sábados. Muchas tiendas departamentales permanecen abiertas hasta las 20:00 los jueves.

Bancos: 08:30 a 16:30, lunes a viernes
Correos: 09:00 a 18:00, lunes a viernes
Tiendas: 09:00 a 18:30, lunes a sábado, cerradas el domingo
Museos: 11:00 a 17:00, lunes a viernes
Oficinas: 09:00 a 18:00, lunes a viernes

Suiza es uno de los países más seguros para vivir y visitar, y Ginebra no es la excepción, con calles seguras y muy poca incidencia de crímenes violentos. Sin embargo el sentido común no deberá ser dejado en casa cuando se esté en zonas ajetreadas turísticas incluyendo autobuses y estaciones de tren, ya que los carteristas se suelen congregar en estas áreas.

Lleva contigo bolsos con correa al hombro y nunca lleves tu cartera en el bolso trasero del pantalón. Y si bien muchos recomiendan guardar documentos y objetos de valor en bolsas a la cintura, es también una señal para los ladrones de dónde llevas tus pertenencias.

Electricidad: 220V, 50Hz

Ginebra tiene numerosas clínicas y hospitales de excelente calidad que están a la par a aquellos en otros lugares de Suiza. Las farmacias se encuentran por toda la ciudad y pueden ser contactadas en todo momento si se tiene una emergencia.

No existen enfermedades endémicas contagiosas en Suiza, aunque es recomendable asegurarse de estar vacunado contra enfermedades contagiosas si se visitó un país infectado al menos dos semanas antes de la llegada en Suiza. Si estás usando medicamentos controlados, tráelos contigo, así como el nombre genérico del medicamento. 

Hospital de la Universidad de Ginebra
Tel: +41 22 372 3311

Asociación de Farmacias
Teléfono de emergencia (después de las 23:00): 111 or 144

Ambulancia: 144

Ginebra es una de las ciudades más cosmopolitas del mundo, en donde se habla francés, alemán, italiano e inglés, por lo que no deberás tener problemas mayores para comunicarte. Una parte importante de la población habla inglés, incluyendo la mayoría de los extranjeros, aunque los turistas recibirán mejor trato si tratan de hablar francés.

Suiza no forma parte de la Unión Europea y por lo tanto no ha adoptado al euro como moneda oficial. El franco suizo (CHF, SFr) es la divisa oficial suiza. Cien céntimos equivalen a un franco y los billetes tienen denominaciones de SFr 1,000, 500, 100, 50, 20 y 10. Las monedas tienen denominaciones de SFr 5, 2 y 1, y50, 20, 10, y 5 céntimos.

El euro es aceptado en muchos establecimientos, pero no esperes una tasa de cambio favorable. Las oficinas de cambio de divisas están ubicadas en el Aeropuerto de Ginebra-Cointrin y en la Gare Cornavin (la principal estación de trenes) en el centro de la ciudad. Las casas de cambio suelen estar abiertas por más tiempo que los bancos y están abiertas durante los fines de semana. También existen máquinas automáticas de cambio de moneda. La lista de las tasas de cambio está disponible es los bancos, casas de cambio y diarios.

Los cajeros automáticos están ampliamente disponibles por toda Ginebra, en donde podrás retirar billetes de hasta 1,000 CHF con la mayoría de las tarjetas de débito. También podrás retirar dinero con tarjetas de crédito y muchos hoteles y restaurantes las aceptan como forma de pago por productos y servicios. Los cheques de viajero siguen siendo la mejor manera de portar dinero y pueden ser cambiados en bancos, y un creciente número de negocios, restaurantes y hoteles. Los bancos generalmente ofrecen las mejores tasas de cambio.

Los visitantes podrán traer cierto número de productos a Suiza sin tener que pagar aranceles incluyendo objetos personales como ropa, equipo deportivo, instrumentos musicales, cámaras y videocámaras. El límite de productos permitidos sin pagar aranceles es: 2 litros de alcohol (de hasta 15%, o un litro de alcohol de más 15%); 200 cigarrillos, 50 puros, o 250 gramos de tabaco. Aquellos que vuelen desde fuera de la Unión Europea podrán traer el doble de cantidades de cigarrillos, puros y tabaco.

Los visitantes con medicamentos deberán declararlos y asegurarse de que sean únicamente para uso personal.

Los suizos están muy orgullosos de la neutralidad y limpieza de su país. La gente puede ser juzgada por la manera en que visten. Usa ropa casual pero apropiada a menos de que vayas a cenar en un restaurante de lujo, donde deberás llevar ropa formal.

El apretón de manos es el saludo estándar en Ginebra. Existe una política de no fumar en sitios públicos incluyendo el transporte público, aunque algunos restaurantes cuentan con áreas para fumadores.

Es muy importante usar la ropa adecuada al momento de cenar en Suiza y podrás recibir miradas incómodas si vistes muy casual o desaliñado. Las cenas en Ginebra pueden extenderse por horas, pues muchos restaurantes ofrecen además alguna forma de entretenimiento. Es siempre buena idea llamar a los camareros y camareras apropiadamente, en vez de llamarles con la mano. Si estás cenando en casa de alguien, prueba todo lo que se te ofrezca y trata de no dejar comida en tu plato, pues es considerado de mal gusto.

Los ciudadanos de la Unión Europea podrán permanecer en Suiza por hasta 90 días al mostrar una identificación oficial o pasaporte. Los ciudadanos de Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos pueden permanecer también por hasta 90 días identificándose con su pasaporte. Ciudadanos de otras nacionalidades deberán consultar con el consulado o embajada suiza más cercana antes de emprender el viaje.

La Oficina de Turismo de Ginebra es una de las mejores de Suiza, con una gran variedad de información disponible. La oficina se localiza en la oficina principal de correos en rue du Mont-Blanc 18, CH – 1211, Ginebra 1, Suiza. Puedes llamar al +41 22 909 7000 o enviarles un correo electrónico a info@geneve-tourisme.ch

Como complemento, el Centro Internacional de Bienvenida de Ginebra está abierto de lunes a viernes y se localiza en 106, route de Ferney, 1211 Ginebra, Suiza.