El horario normal de negocios en San Petersburgo es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, y durante los fines de semana la mayoría de los negocios permanecen cerrados. Las tiendas por departamentos son la excepción a este horario, pues suelen estar abiertas hasta las 19:00 o 20:00 también durante los fines de semana.

Todo visitante debe estar alerta de los carteristas, especialmente en sitios en donde hay mucha gente como en el transporte público en horas pico. Evita estar en sitios no frecuentados por los turistas; siendo turista te hará resaltar e incitarías a los carteristas a robarte. Si eres de un país en donde se conduce en el lado izquierdo de la calle, recuerda que en Rusia se conduce del lado derecho, pon atención al momento de cruzar la calle.

La policía rusa tiene mala reputación por dar problemas a los turistas al pedirles que muestren su visa y pasaporte. Para evitar problemas, lleva siempre contigo copia de las páginas relevantes de tu pasaporte. Si un policía te pide que le muestres tus documentos, toma nota de su número de identificación antes de entregarle cualquier cosa. Si te piden que pagues una multa por una supuesta discrepancia, puedes llevar el asunto a tu embajada.

Electricidad: 220V, 50Hz

Los visitantes deben tomar precauciones en cuestiones de salud. Se recomienda estar vacunado contra la difteria, hepatitis, rabia y tifoidea, así como tener un seguro médico con buena cobertura. Si por alguna razón necesitas recibir tratamiento médico, se recomienda buscar alguna clínica o doctor acreditado con estándares internacionales. Las siguientes clínicas pueden asistir en caso de emergencia:

The International Clinic
Tel: +7 812 336 3333 (24 horas)

Euromed
Tel: +7 812 327 0301 (24 horas)

ruso es el idioma oficial en San Petersburgo y está basado en el alfabeto cirílico, lo que hace difícil para los turistas leer los signos en las calles y otros anuncios importantes escritos. Hay muchas personas que hablan inglés en la industria del turismo, pero representan una pequeña parte del total de la población. Se recomienda llevar un libro con frases en ruso en todo momento..

El rublo ruso (RUR) es la moneda oficial del país; sin embargo, encontrarás que en muchos negocios se aceptan pagos con dólares estadounidenses. Un rublo equivale a 100 kopeks. Las denominaciones de las monedas son de 1 y 50 kopeks, así como 1, 2 y 5 rublos. Los billetes tienen denominaciones de 5, 10, 50, 100, 200 y 500.

Las tarjetas de crédito son cada día más aceptadas en San Petersburgo, pero se recomienda llevar suficiente efectivo para las compras pequeñas y en casos de emergencia. Los cajeros automáticos son menos comunes que en las ciudades europeas, pero relativamente fáciles de encontrar y aceptan la mayoría de las tarjetas.

Los cheques de viajero pueden ser difíciles de cambiar y se recomienda traerlos en dólares estadounidenses y en rublos, pero evita traer grandes cantidades en todo momento. Las casas de cambio son fáciles de encontrar por toda la ciudad y ofrecen una variedad de servicios con tarifas razonables.

Al ingresar al país los turistas deberán llenar una forma declaratoria, que deben mantener en su pasaporte hasta su salida del país. Una forma similar deberá ser completada al salir del país. Asegúrate que la forma sea sellada tras tu llegada, de lo contrario puedes tener problemas al tratar de salir del país. Esta es una forma estándar y requiere detalles como el nombre, nacionalidad, propósito de la visita y la cantidad de dinero que traes contigo. Las grandes sumas de dinero (más de 1,500 rublos) necesitan ser declaradas a la llegada o se corre el riesgo de que sean confiscadas. Si pierdes la forma declaratoria, estás obligado a presentar un reporte con la policía para después presentarlo al momento de salir del país.

Se puede traer al país alcohol y cigarrillos para uso personal. Los pasajeros con medicamentos controlados, jeringas hipodérmicas y similares deberán declararlas con los oficiales de aduana a su llegada.

Los rusos ponen mucho énfasis en la hospitalidad, y como visitante es esencial que te comportes de manera apropiada en situaciones en donde se ofrece comida, bebidas o regalos. Si eres invitado a cenar con los rusos, no declines la invitación y haz un esfuerzo por probar toda la comida y bebidas que se te ofrecen, para no ofender a tu anfitrión.

Es común hacer brindis, y todos deberán participar en ellos aunque no se esté bebiendo alcohol. Si te invitan a casa de alguien con anticipación, considera mostrar tu gratitud ofreciendo algún regalo a tus anfitriones; los regalos originarios de tu país serán particularmente bien recibidos, así como flores o vino. Cuando conozcas a alguien por vez primera estando en Rusia, lo común es ofrecer un apretón de manos.

Las mujeres turistas deberán cubrirse la cabeza cuando visiten algún sitio religioso.

Los rusos son gente intensamente patriota. Sin embargo, aunque aman a su país, es común escucharlos quejarse de algunas situaciones. Y aunque estés de acuerdo con algunas de sus quejas, evita hacer comentarios críticos sobre el país o su sociedad.

La noche significa entretenimiento para los rusos, por lo que no deberás ofenderte por comportamientos que serían considerados un poco escandalosos en tu país de origen. Si vas a cenar en un restaurante de lujo, es común dejar una propina equivalente al 10 por ciento del total de la cuenta. En establecimientos más económicos la propina es a tu consideración. La cena se come más tarde que en Europa, entre las 19:00 y las 21:00. Si vas a cenar con rusos, acepta todo lo que se te ofrezca para evitar ofenderlos.

Todo ciudadano no ruso está obligado a obtener una visa antes de su llegada a Rusia, lo cual se puede tramitar fácilmente en tu embajada local rusa, por medio de un agente de viajes o algún servicio en línea. Asegúrate de solicitar el tipo de visa correcto, lo que dependerá de la duración de tu viaje y el número de veces que desees salir y reingresar al país.

La Oficina de Información Turística de San Petersburgo se encuentra en Dvortsovaya pl. 12 y puede ser contactada por teléfono llamando al +7 812 310 22 31. La oficina se encuentra abierta de lunes a sábado, de 10:00 a 19:00.