El horario comercial habitual de Moscú es de 09:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes, con la mayoría de los comercios cerrados los sábados y domingos. Los grandes almacenes y tiendas típicamente se mantienen abiertas hasta las 19:00 o 20:00, mientras que algunas cierran los domingos.

Bancos: abiertos de 09:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes.
Oficinas de correos: abiertas de 09:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes.
Comercios y tiendas: abiertos de 10:00 hasta las 20:00, diariamente, algunos cierran los domingos.
Museos: abiertos de 09:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes.
Oficinas de negocios: abiertas de 09:00 hasta las 18:00, de lunes a viernes.

Las típicas precauciones de ciudad también se aplican en Moscú y todo visitante deberá de mantener la guardia en todo momento contra carteristas y ladrones de todo tipo. Aunque la mayoría de los que visitan la ciudad no sufren ningún percance, tenga en cuenta que se conoce la existencia grupos de niños que roban los bolsos de un estirón.

Mientras que las fuerzas policiales están en la ciudad para garantizar su seguridad, también es un hecho bien conocido que la policía moscovita tiene la reputación de fastidiar a los extranjeros. Puede que se le acerque un policía con la intención de comprobar su pasaporte y visado, y se recomienda a todos los visitantes de mantener una copia a mano de todas los documentos de identidad. Se han denunciado casos de policías que intentaron multarlos por supuestas irregularidades en sus visados; si algún policía le pide revisar sus documentos, apúntese el número de identificación antes de darle los documentos. Si tiene algún problema serio que necesita que vaya a una comisaría, pida consejo primero en su embajada.

Toda persona que quiera visitar debería considerar vacunarse contra las siguientes enfermedades antes de realizar el viaje: El tétanos, hepatitis, rabia y la Fiebre Tifoidea. Se recomienda de adquirir un seguro médico adecuado antes del viaje. Si necesitara algún tratamiento, es recomendable que visite una clínica que tenga los estándares Occidentales.

American Medical Centre
Grokholsky per 1
Tel: +7 95 933 7700

Farmacia Kutuzovskaya
Kutuzovsky pr 19-21
Tel: +7 95 243 1601

La lengua oficial es el Ruso, que utiliza el alfabeto cirílico, cosa que dificulta enormemente su comprensión para los no nativos. El inglés no es muy hablado fuera de Moscú, por lo que es muy útil de traerse consigo guías de frases en caso de emergencias.

La moneda en Rusia es el Rublo Ruso (RUR); aunque generalmente también se acepta el dólar americano ($). El Rublo se divide en 100 Copec. Mientras que las monedas se encuentran en denominaciones de 1, 2 y 5 Rublos y en 1, 5, 10 y 50 Copec. Los billetes se encuentran en las denominaciones de 50, 100, 500 y 1.000 Rublos.

Mientras que las tarjetas de crédito se están convirtiendo en una forma de pago aceptable en Moscú, siempre es recomendable de llevar suficiente efectivo para durar un par de días en caso de tener dificultades, especialmente si tiene planeado de viajar fuera del perímetro de la ciudad. Hay cajeros automáticos disponibles, aunque posiblemente no en tanta cantidad como en las ciudades europeas. Los cajeros automáticos aceptan American Express, Cirrus, Eurocard, MasterCard y Visa, mientras que algunos cajeros también emiten Dólares Americanos a demás de Rublos.

La mayoría de los turistas elijen llevar tanto Rublos como Dólares Americanos, mientras que puede resultar difícil de conseguir cambiar cheques de viaje. Algunos bancos pueden llegar a dar anticipos de tarjetas de crédito, pero únicamente dentro de la ciudad, mientras que las oficinas de cambio de divisas pueden cambiar divisas con tipos muy altos. Para aquellos que se encuentren en apuros, la ciudad tiene una oficina de la Western Union con la que se pueden organizar transferencias de dinero.

A la mayoría de los visitantes se les pide rellenar un formulario de declaraciones en el momento de llegada a Rusia, el cual se deberá de conservar hasta la salida del país. Aquellas personas que traigan más de R1.500 han de asegurarse de completar el formulario o arriesgarse de que los oficiales de aduanas le confisquen el dinero.

El formulario de declaraciones le pedirá los detalles de su nombre, nacionalidad, próximo destino, motivo de la visita, cantidad total de dinero que trae al país, etc. También tendrá que declarar cualquier tipo de arma o narcótico y el número de maletas que trae consigo. Se ha de rellenar el mismo formulario en el momento de salida del país. Su formulario de declaraciones ha de ser sellado en el momento de entrada en el país o tendrá dificultades cuando vaya a salir del país; si su formulario no es sellado, solo podrá llevarse consigo artículos de valor no superior a R500. Igualmente, si pierde su formulario de declaraciones, necesitará rellenar un informe policial para presentarlo en aduanas en el momento de salida del país.

Deberá declarar cualquier tipo de prescripción médica o agujas hipodérmicas en el momento de llegada y solo se pueden traer modestas cantidades de alcohol y cigarrillos para uso personal.

Electricidad: 220V, 50Hz

Si decide cenar en alguno de los restaurantes de categoría, prepárese para dejar un 10% de propina, tal y como es común en toda Europa; puede dejar menos propina en restaurantes de menos categoría, dependiendo de cómo haya encontrado el servicio. También es normal de dar propina al guía turístico si está contento con su servicio.

Los Rusos son extremadamente hospitalarios y deberá de tener cuidado de demostrar su aprecio y de no llegar a ofender. A cambio de su hospitalidad puede decidir darles un regalo, tal y como es costumbre en Moscú. Las familias rusas apreciarán en gran medida recuerdos de su propio país además de cualquier objeto fabricado en el extranjero, tales como relojes, perfumes y navajas. Si no posee ningún objeto de su país, puede regalar una botella de vino, flores, velas o tabaco.

Si es invitado a cenar con Rusos, es importante que pruebe toda la comida y bebida que le sea ofrecida; ya que está mal visto negarse a ello. De la misma manera, es muy importante de participar en los brindis, incluso si solo está bebiendo agua. Es una práctica común de estrecharse las manos cuando es presentado a alguien.

Si realiza una visita a un lugar religioso, tenga en cuenta que Rusia es un país Cristiano Ortodoxo y las mujeres siempre se cubren sus cabezas.

Los Rusos no solo van a los restaurantes para comer, sino también para ser entretenidos, por lo que no le sorprenda encontrarse con algo más que una deliciosa comida en los sitios populares. Es común de dejar un 10% de propina si ha quedado satisfecho del servicio, ya que el servicio no está incluido en la cuenta a no ser que cene con un grupo numeroso. Tenga en cuenta que los horarios para cenar son diferentes a la mayoría de las ciudades Europeas y la hora de comer es de 14:00 a 15:00 mientras que la de cenar es de 19:00 a 21:00. Pruebe siempre toda la comida y bebida que se le ofrezca, y asegúrese de participar en todos los brindis, incluso cuando no esté bebiendo vodka.

Tiene que tener un visado para poder entrar en Rusia, el cual se puede conseguir anticipadamente; no se emiten visados a la llegada. Necesitará conseguir un visado a través de su Embajada o Consulado Ruso más cercano antes de realizar su viaje, o alternativamente, su agencia de viajes puede llegar a organizarlo por usted o puede utilizar los servicios de visados online. El tipo de visado que aplique deberá de corresponder con el tiempo que desee de realizar su visita y también el número de re-entradas al país. Obtener un visado de turista es normalmente un asunto libre de problemas.

El Centro de Información Turística de Moscú se encuentra en Gostiny Dvor, calle Ilyinka 4, Moscú, Rusia, 103012. Puede enviarles un correo electrónico a info@moscow-city.ru o alternativamente contactar con ellos por teléfono al +7 095 232 5657, o visitar la oficina en persona.

La Secretaria de Turismo de la Federación Rusa también puede ofrecer información turística y su oficina se encuentra situada en el Ministerio de Desarrollo Económico y Comercio, calle Myasnitskaya 47, Moscú, Rusia. Puede contactar con ellos a través de un correo electrónico a tourdept@yandex.ru o teléfono al +7 095 208 2937.