Bancos: 09:30 a 16:00, Lunes a Jueves 09:30 a 17:00 Viernes
Oficinas del Gobierno: 09:00 a 17:00, Lunes a Viernes
Centros Comerciales y Tiendas: 09:00 a 17:30, Lunes a Viernes; 09:00 a 17:00 Sábados
Oficinas Comerciales: 09:00 a 17:00, Lunes a Viernes

Nueva Zelanda es considerada por muchos como uno de los destinos más seguros del planeta. Mejor que asumir que nada puede pasar es mejor que los visitantes tomen las precauciones lógicas para protegerse de los delitos menores. Como en el resto del país, los índices de delitos menores contra los turistas en la región de Bay of Island es muy bajo.

Cuando sucede suele ser en la forma de robos de carteras y de bolsos, lo cual es más habitual en las zonas turísticas y en los centros de transporte. Todos los documentos de viaje importantes, las grandes sumas de dinero y la joyería cara es mejor dejarla en la caja de seguridad del hotel cuando se disfruta de las atracciones locales.

Electricidad: 230V, 50Hz; enchufes con dos bornes oblicuos planos.

No hay riesgos para la salud especiales que se asocien con un viaje a la región de Bay of Islands. Si planeas participar en muchas actividades de aventura como el “puenting” o el rafting en rápidos es una buena idea asegurarse de que tu seguro de viajes cubre estas actividades.

Los servicios médicos en Nueva Zelanda tienen unos excelentes estándares y los servicios disponibles en la región de Bay of Islands no son una excepción. Los casos complejos pueden derivarse a un hospital más grande en Auckland. El programa “Accident Compensation Scheme” ofrece a los ciudadanos de algunos países cobertura en caso de emergencias. Sin embargo, es recomendable tener tu propio seguro que cubra los gastos de tratamiento médico no incluidos en el programa.
Hospital Bay of Island: +64 9 404 0280
Servicios de Emergencia: 111

Nueva Zelanda tiene tres idiomas oficiales: el inglés, el maorí y el lenguaje de signos de Nueva Zelanda. El inglés es el lenguaje más hablado y ha sido el idioma de los negocios aquí desde los tiempos de los primeros lazos del país con el Reino Unido. El maorí es similar por su naturaleza a muchos otros idiomas de las islas del pacífico sur como el hawaiano, samoan y tongan, y tiene raíces polinesias. Cerca de 160.000 habitantes de nueva Zelanda hablan maorí.

La moneda de Nueva Zelanda en el dólar neozelandés, que suele escribirse NZ$. El dólar de Nueva Zelanda se encuentra entre las ocho divisas más negociadas del mundo. Los locales suelen llamar a su moneda el dólar “kiwi”. Cada dólar consta de 100 centavos. Los billetes son de NZ$100, 50, 20, 10 y 5; y las monedas están acuñadas en  NZ$2 y 1, y 50, 20 y 10 céntimos.

Las principales divisas extranjeras y cheques de viaje pueden cambiarse a dólares neozelandeses en bancos, oficinas de cambio y grandes hoteles. Encontrarás cajeros automáticos en el centro de la ciudad cerca de la zona de Bay of Islands, pero pueden ser difíciles de encontrar en áreas más remotas por lo que es conveniente tenerlo previsto. La mayoría de negocios aceptan las principales tarjetas de crédito, aunque fuera de los principales centros turísticos puede que la aceptación sea limitada.

Todos los que visiten Nueva Zelanda y cuya edad sea 17 años o más pueden importar libre de impuestos: 200 cigarrillos, 50 cigarros o 250g de tabaco; un litro de licor; y 4.5 litros de vino o vino fuerte, o 4.5 litros de cerveza. Cualquier bien que supere estas cantidades debe ser declarado y se cobrarán los correspondientes impuestos. Los objetos personales traídos a Nueva Zelanda están exentos de impuestos, incluyendo los prismáticos,  cámaras y cámaras de video, quipo de camping, joyería personal y radios portables. Los artículos prohibidos incluyen animales y plantas, derivados de plantas y comida y armas de fuego. No se pueden exportar antigüedades maorí, piedra verde o conchas paua en su estado natural.

Los neozelandeses, en general son amigables y abiertos aunque reservados en un principio, especialmente con los extraños. Encontrarás a los habitantes locales educados, hospitalarios y fáciles de conocer. No es inusual que los locales ofrezcan su ayuda a los visitantes incluso sin que se les pida. Su carácter informal supone el dirigirse a los demás por su nombre de pila incluso si no se conocen mucho. La ropa suele ser informal pero correcta.

Los maorí también son amistosos y dan importancia a la hospitalidad. Una característica única de los maorí es que se lanzan a cantar cuando se reúnen, y usan sus canciones para realzar las discusiones y conversaciones. A los visitantes se les pide en ocasiones que se unan, por lo que debes estar preparado para cantar una canción de tu país.

Etiqueta en la Mesa
La naturaleza informal de los neozelandeses está reflejada en las maneras en la mesa, aunque en ocasiones formales el protocolo puede ser bastante rígido. Si te invitan a comer debes esperar a que se te indique donde sentarse. Las comidas en las casas particulares son por lo general de estilo familiar. Independientemente de donde comas debes mantener tus manos sobre la mesa y no apoyar los codos cuando comas.

La etiqueta en la mesa sigue los estándares europeos continentales: el tenedor se sujeta con la mano izquierda y el cuchillo con la derecha. Sin embargo es muy poco probable que alguien desapruebe el estilo americano. Cuando hayas terminado de comer puedes indicarlo situando tu cuchillo y tenedor juntos sobre el plato con los mangos paralelos y apuntando hacia la derecha.

La etiqueta en la mesa de los maorí dicta que tras un “powhiri” los visitantes serán invitados al comedor que está localizado en un edificio diferente que la sala de reuniones tallada. Todo el mundo será acomodado en largas mesas de caballete. Los comensales deben esperar hasta que la comida sea “bendecida” antes de comer o hasta que uno de los ancianos indique que puede comenzarse.

Nueva Zelanda atrae a miles de visitantes anualmente, y también anima a los estudiantes y profesionales a venir para programas de estudios y trabajar en el país. Los visados se expiden para varios propósitos y periodos de duración. El tipo de visado dependerá del propósito de la visita, la duración prevista de la estancia y la nacionalidad del visitante.

Los nacionales de los siguientes países pueden entrar en Nueva Zelanda para vacaciones por un periodo de hasta 90 días sin necesidad de visado: Austria, Bélgica, Brunei, Canadá, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Guam, Islandia, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Liechtenstein, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Portugal, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Tuvalu, Reino Unido y EEUU. Los visitantes de otros países deben solicitar un visado por adelantado en la embajada de Nueva Zelanda más próxima a su domicilio.

Hay una oficina de información turística en Bay of Islands conocida como el Centro de Visitantes i-SITE localizado en Paihia at the Wharf. Se ofrece información sobre todas las atracciones del área, actividades y excursiones en Bay of Islands, el Territorio Norte y los distritos del Lejano Norte. Teléfono: +64 9 402 7345. El centro de visitantes en Kaitaia se encuentra en el Parque Jaycee en la Carretera Sur. Teléfono: +64 9 408 0879.