Los horarios de oficinas en Acapulco son de 09:00 a 19:00, y aunque puede parecer un horario muy extenso, generalmente se reservan dos horas para el almuerzo. Los bancos permanecen abiertos de 09:00 a 15:00, pero la mayoría de las casas de cambio cierra hasta las 17:00. Las tiendas abren de lunes a sábado y por lo general permanecen abiertas hasta tarde.

Correos: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes; sábados de 09:00 a 13:00
Almacenes y Tiendas: de 10:00 a 19:00, de lunes a sábado
Museos: tienen horarios distintos, llame con antelación para mayores informes
Oficinas: de lunes a viernes de 09:00 a 19:00, con dos horas para el almuerzo
Bancos: de 09:00 a 15:00, de lunes a viernes; sábados de 09:00 a 13:00

Desafortunadamente, México ha tenido siempre la mala de fama de ser un país en donde ocurren robos. Y con la gran cantidad de turistas que lo visitan, los ladrones tienen grandes oportunidades para aprovecharse de los viajeros desprevenidos. Esto sucede particularmente al estar en la playa, haciendo compras en algún mercado o al hacer alarde de sus pertenencias tras la caída de la noche. Aunque en pocas ocasiones hay casos de violencia física, no pierda de vista a sus pertenencias al estar en Acapulco.

Este destino turístico es conocido por la resaca de sus olas y por sus aguas revueltas, las cuales pueden ser peligrosas y de hecho cobran vidas desprevenidas todos los años. Si desea nadar, limítese a hacerlo en la Bahía de Acapulco y en la de Puerto Marqués. Si repentinamente lo atrapan aguas revueltas, nade hacia tierra firme en ángulo en lugar de intentar hacerlo contracorriente. En todas las playas hay avisos sobre los posibles riesgos que implica nadar.

Electricidad: 110V/60Hz

La moneda mexicana es el Nuevo Peso, cuya unidad se divide en 100 centavos. Las monedas se acuñan en denominaciones de 10, 20 y 50 centavos, así como de 1, 2, 5, 10 y 20 pesos. Los billetes se emiten en denominaciones de 20, 50, 100, 200 y 1,000 pesos.

Existen numerosos bancos a lo largo de la Costera que ofrecen buenos tipos de cambio. Las casas de cambio, que son fáciles de encontrar por toda la ciudad, por lo general ofrecen mejores tipos de cambio que los hoteles. En muchas ocasiones, los cajeros automáticos son la mejor opción para hacerse de moneda local. Todos los bancos principales, aeropuertos, estaciones de autobuses y principales tiendas de abarrotes tienen cajeros automáticos. El tipo de cambio que ofrecen suele ser el mejor.

Mientras esté volando rumbo a México, deberá completar una Forma de Declaración de Aduanas. Algunos productos alimenticios, como plantas y semillas, no están permitidos, así como armas de fuego y narcóticos. Cada viajero podrá traer consigo 20 cajetillas de cigarrillos, 3 litros de alcohol, 12 rollos de película y medicamentos personales si llevan consigo una receta.

La etiqueta en el vestir en Acapulco es muy casual. Durante el día, es apropiado llevar pantalones cortos, bañador, camiseta y sandalias en todas partes. Sin embargo, durante la noche, la etiqueta es un poco menos informal. A la gente local le gusta vestirse para impresionar, así que probablemente desee hacer lo mismo. Algunos de los clubes nocturnos más exclusivos tienen reglas de vestimenta estrictas que no permiten llevar vaqueros (jeans), camisetas, pantalones cortos o sandalias.  

El impuesto sobre la venta local, IVA, es del 15 por ciento, pero no lo confunda con las propinas. Es común dejar propinas en los restaurantes, lo normal es dejar 15 por ciento si el servicio fue bueno.

Siempre beba agua embotellada, ya que es casi seguro que el agua de grifo esté contaminada. Trate de evitar consumir bebidas con hielos, ya que es probable que éstos hayan sido hechos con agua de grifo sucia. Las frutas frescas y verduras deberán ser peladas y lavadas antes de ser consumidas. Los malestares estomacales son los achaques más comunes entre los turistas que viajan a México.

Los rayos solares en Acapulco son muy intensos debido a su proximidad al ecuador, por lo que es muy fácil sufrir quemaduras en la piel si no toma las medidas de prevención necesarias. Lleve crema solar y un sombrero en todo momento al estar en la playa. Beba líquidos en abundancia para mantenerse hidratado, especialmente si consumió bastantes bebidas alcohólicas la noche anterior.

En caso necesario, Acapulco dispone de servicios médicos fiables. La mayoría del personal también habla inglés y le asistirán con gusto.

Servicios de emergencia: 065
Hospital Magallanes: Teléfono: +52 744 485 6194

El español es la lengua principal en Acapulco. Sin embargo, el inglés es usado ampliamente en todas las tiendas y entre los prestadores de servicios turísticos, así como en los centros comerciales y de entretenimiento. También se hablan otras lenguas europeas principales en la industria de los servicios.

Los ciudadanos de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y la mayoría de los países de Europa occidental no requieren visado especial para ingresar a México como turistas. Deberá completar una tarjeta de turista, la que le será entregada por los oficiales de migración en el aeropuerto, muelle o frontera terrestre. México impone una cuota de $15 para los viajeros, la cual suele estar incluida en el costo del billete de avión.

Las oficinas de información turística en Acapulco suelen ser muy útiles. En ellas podrá conseguir mapas y recomendaciones sobre excursiones, además, suelen tener personal de habla inglesa. La oficina principal es el Centro Internacional Acapulco, al que podrá contactar llamando al +52 744 484 4416 o visitando su página web en la dirección www.visitacapulco.com.mx