Bancos: de 08:30 a 15:30, de lunes a viernes
Oficinas de Correos: de 08:00 a 17:00, de lunes a viernes y de 08:00 a 16:00 los sábados
Oficinas gubernamentales: de 08:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00, de lunes a viernes
Centros de negocios: de 08:00 a 12:00 y de 13:00 a 16:00, de lunes a viernes
Tiendas: 08:00 a 17:00, de lunes a sábado. Algunas abren los domingos

Los visitantes a Laos deberán ser conscientes de que hay un nivel bajo de amenaza terrorista en Luang Prabang, como ocurre en la mayoría de las ciudades del sudeste asiático. Los ataques en el pasado en Laos involucraron a turistas aunque, sin embargo, encontrará en la actualidad un buen nivel de seguridad en la mayoría de hoteles de lujo y restaurantes.

Las relaciones entre los Laosianos y los extranjeros están prohibidas hasta que la relación ha sido autorizada a través del matrimonio de acuerdo con la Ley Laosiana. Los hombres o las mujeres extranjeras que tengan citas con los residentes locales deberán seguir la ley o se enfrentan a penas de prisión.

El robo es una molestia en Luang Prabang, por lo que visitantes deberán tener cuidado de mantener una estrecha vigilancia sobre sus pertenencias, en particular, sus pasaportes. Evite caminar por la calle con más dinero de lo necesario y vístase con ropa informal, dejando relojes y pendientes llamativos en casa.

Electricidad: 220 voltios, 50 hertzios

Se aconseja a los visitantes buscar atención médica en una clínica privada en caso de que se requiere atención médica, mientras están de visita en Luang Prabang. Si necesita atención médica grave, considere la posibilidad de viajar a Bangkok (Tailandia), donde los servicios médicos son excelentes.

La atención y los tratamientos en los hospitales del gobierno en Laos están a menudo por debajo de las normas occidentales y los equipos médicos y suministros pueden ser limitados. Para los problemas menores, diríjase a las farmacias que se encuentran muy extendidas en Luang Prabang y pueden vender medicamentos a los pacientes sin receta. Las farmacias céntricamente ubicadas suelen tener un farmacéutico que hable Inglés o Francés.

Se recomienda que se aseguren que está al día con todas las vacunaciones estándar antes de viajar a Luang Prabang. Aunque no se exigen vacunas para entrar en Laos, la vacunación contra la fiebre tifoidea, la hepatitis y el tétanos está recomendada, así como la vacunación contra la encefalitis japonesa si planea permanecer en las zonas rurales. La malaria está presente en algunas partes del país, por lo que los visitantes deberán usar repelente de insectos en todo momento, cubrirse con ropa y considerar la posibilidad de tomar la medicación contra la malaria.
Las tasas de infección del SIDA van en aumento, por lo que los visitantes deberán protegerse. La gripe aviar ha sido responsable de dos muertes humanas en Laos desde enero de 2007.

El idioma oficial de Laos es Laosiano. El dialecto de Vientiane es la más ampliamente utilizado en todo el país, aunque los dialectos pueden variar en gran medida dependiendo de la región que se encuentre. El Francés es la segunda lengua oficial, por lo que los visitantes encontrarán que muchos residentes de mayor edad hablarán el Francés. El Inglés es hablado por las generaciones más jóvenes y aquellos que trabajen en la industria turística.

La moneda oficial de Laos es el kip, aunque el Baht Tailandés y los dólares de los EE.UU. son ampliamente aceptados y, a menudo, preferidos. Las monedas vienen en denominaciones de 10, 20 y 50 centavos, mientras que los billetes están disponibles en denominaciones de 1, 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000 y 5000 Kip.

El dinero en efectivo es primordial en Luang Prabang, ya que los precios a menudo están en tres monedas diferentes: el Kip Laosiano, el dólar de EE.UU. y el Baht Tailandés. La ciudad dispone de 2 cajeros automáticos, cada uno de los cuales se encuentra en las oficinas del BPCEL, aunque los visitantes no deberán confiar en la posibilidad de retirar dinero de cualquiera de estos cajeros.

Las tarjetas de crédito internacionalmente reconocidas son aceptadas en algunos hoteles y tiendas y pueden ser utilizada en algunos bancos para obtener adelantos en efectivo. Los cheques de viaje pueden ser cobrados en bancos y casas de cambio de divisas y en algunas tiendas, ya que no son comúnmente aceptadas en estas. Se pueden realizar transferencias de dinero de emergencia a través de Western Union, que está representado en Luang Prabang.

Está limitado la importación y exportación de los siguientes artículos: las armas de fuego, materiales religiosos, divisa extranjera, antigüedades y cámaras. Los visitantes que deseen llevar a cualquiera de estos elementos dentro o fuera del país deberán ponerse en contacto con su embajada Laosiana más cercana antes de viajar para obtener más información. Los visitantes deberán pedir autorización, si así lo desean, para importar o exportar más de 2,500 dólares de los EE.UU., o su equivalente en cualquier otra divisa.

Todas las personas que entren Laos deberán llenar un formulario de declaración de aduanas. Los artículos libres de impuestos por persona son: 1 litro de licores y 2 litros de vino, 200 cigarrillos o 50 puros o 250 gramos de tabaco y 50 gramos de perfume.

Al visitar un lugar religioso como por ejemplo un templo de Luang Prabang, es importante cubrirse los brazos y la parte superior de las piernas. Los zapatos también deberán de ser descalzados antes de entrar. Las mujeres deberán abstenerse de sentarse junto a los monjes budistas, ya que tienen prohibido tocar a las mujeres. En Laos, la cabeza está considerada como la parte más sagrada del cuerpo y los pies la que menos, por lo que tocar la cabeza de una persona se considera maleducada, como también usar los pies para señalar o tocar a alguien.

Los saludos se realizan colocando la palma de la mano juntas y llevándolas cerca del pecho en un gesto de oración conocido como “nop”, similar al wai tailandés. Personas más jóvenes deberían inclinar la cabeza hacia delante a los ancianos primero. El apretón de manos occidental se está convirtiendo cada vez en algo más común entre los empresarios y los jóvenes.

Tal y como ocurre al entrar en un templo, los visitantes que sean invitados a la casa de un Laosiano deberán descalzarse antes de entrar. Muchos hoteles y pensiones también obligan a los clientes a quitarse sus zapatos. El ruido está considerado como un acto descortés y los propietarios de hoteles pueden denegar la entrada a los huéspedes que vengan de vuelta tarde por la noche.

Siempre deberá pedir permiso antes de tomar fotos a los residentes. Muchos de los grupos minoritarios temen la fotografía y no aprecian que se les señale con las cámaras.

La propina es una práctica común entre los extranjeros en la ciudad de Luang Prabang, en particular para el servicio en los restaurantes. Los porteros, guías turísticos y taxistas también aprecian unas pequeñas propinas.

Normas de Conducta en la Mesa
Muchos de los platos Laosianos están acompañados de un cazo de "arroz pegajoso", una forma de arroz glutinosa que puede ser fácilmente agrupada en pequeñas bolas. Los comensales suelen coger el arroz pegajoso con sus manos, cogiendo pequeños pedazos ser mezclados con pequeñas porciones de los platos principales. Los comensales deberán colocar la tapa en la cesta de arroz pegajoso para indicar que han terminado de comer.

Los colonos franceses dejaron su huella en forma de barras de pan fresco que siguen siendo ampliamente disponibles en la mayoría de las esquinas. Los visitantes pueden comprar una barra de pan sin condimentos o comer un sándwich de estilo Laosiano, el cual incluye un poco de ensalada y carne de paté. Los bocadillos se comen con las manos. Si cena en un restaurante francés en Luang Prabang podrá utilizar tenedores, cuchillos y cucharas.

Los restaurantes tradicionales ofrecen unas alfombras donde sentarse para comer a los comensales y donde los alimentos son servidos en pequeños platos conocido como ka toke. En la actualidad los comensales se sientan comúnmente en pequeñas mesas y sillas de plástico. Si es invitado a comer en la casa de alguien, no se sorprenda si encuentra que haya el doble de cantidad de alimentos del que probablemente que se consuma.
El café es consumido durante todo el día y se sirve en un vaso seguido por un vaso de té verde.

Debido a que las normativas para visado están sujetas a frecuentes cambios, los visitantes deberán ponerse en contacto con su embajada Laosiana más cercana antes de viajar para obtener una información actualizada.

Los visados turísticos para períodos de 5, 15 y 30 días están disponibles y pueden obtenerse antes de viajar. Alternativamente podrá obtener un visado turístico de hasta 15 días a su llegada al Aeropuerto Internacional de Luang Prabang y en algunos puntos fronterizos. Los visitantes que deseen obtener un visado a su llegada deberán presentar una fotografía tamaño pasaporte y el pago en dólares de EE.UU. o en Baht Tailandeses. Los visados para estancias de larga duración están disponibles para las nacionales de algunos países.

Al entrar en Laos recibirá un sello de entrada estampado en su pasaporte que indicará la fecha en la que su visado caducará. Todos los pasaportes deberán tener una validez mínima de seis meses a partir de la fecha de entrada, o puede serle denegada la entrada. Los ciudadanos del Reino Unido que deseen solicitar un visado con antelación es necesario presentar una solicitud a la embajada de Laos en París, Francia, ya que no hay embajada de Laos en el Reino Unido.

La sede de la Autoridad Nacional de Turismo de Laos está en: avenida Lan Xang 3556, aldea de Hatsady, distrito de Chanthabouly, Vientiane. Teléfono: +856 21 212248, +856 21 212251; Web: www.tourismlaos.gov.la

No hay ninguna oficina oficial de información turística en la ciudad de Luang Prabang, pero encontrará que muchas agencias de viajes y los hoteles pueden proporcionar información turística útil.