El Sheraton Surbaya Hotel & Towers es un elegante edificio conectado al centro comercial más grande de la ciudad, centro de convenciones y complejos de entretenimiento. Las lujosas habitaciones están hermosamente decoradas con un estilo Art Deco Indonesio y vienen equipadas con una generosa lista de servicios de lujo. Los huéspedes del Towers podrán disfrutar del privilegio del servicio de mayordomo, acceso a la Towers Lounge, una sala de reuniones privada y un servicio de chek-in y checkout privado.