Bancos: de 10:00 a 17:00, de martes a sábado
Oficinas de Correos: de  08:00 a 16:00, de martes a sábado
Oficinas gubernamentales: de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, de lunes a viernes
Centros de negocio: de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00, de lunes a viernes
Tiendas: de 09:00 a 20:00, de lunes a viernes

Tours no presenta ninguna amenaza principal a los visitantes, a pesar de que los delincuentes de poca monta están presentes por lo que el sentido común es útil si quiere reducir sus probabilidades de convertirse en un objetivo fácil. Las calles no son especialmente peligrosas por la noche, aunque se recomienda a las mujeres visitantes de no viajar solas y a todos los visitantes de ser cautos de estaciones de tren y autobús, calles mal iluminadas y las zonas tranquilas de la ciudad después de que caiga la noche. Aparque siempre en zonas bien pobladas y evite dejar nada de valor expuesto en el interior del vehículo.

220V, 50Hz, los enchufes tienen dos clavijas redondas.

Los riesgos para la salud de los visitantes en Tours son bajos. En el caso de que el tratamiento médico sea necesario podrá encontrar un alto nivel de la atención sanitaria disponible en los hospitales y clínicas de la ciudad. Los visitantes de la UE en posesión de una Tarjeta Sanitaria Europea puede aprovechar la ventaja de recibir un tratamiento de emergencia gratuito. El agua del grifo en la ciudad es potable y las normas de higiene son altas en los restaurantes.

Servicios de emergencia: 17/18/15 (policía o bomberos / ambulancia)
Hospital Bretonneau: +33 2 47 47 47 47

El idioma oficial de Francia es el francés y, aunque existen otros dialectos regionales, Tours está considerado como el lugar donde se habla la forma más pura del idioma de todo el país. El Inglés es hablado comúnmente en hoteles y otros establecimientos turísticos.

El euro (EUR o €) se utiliza como moneda de Tours y en el resto de Francia y 1€ está compuesto por 100 céntimos de euro.

Los visitantes de países miembros de la UE no están obligados a pagar las tasas de aduana sobre los bienes importados o exportados hacia y desde Francia, siempre y cuando sean sólo para uso personal. Los visitantes de otros países de 17 años de edad o superiores podrán importar los siguientes artículos sin incurrir en pago de aduanas: 200 cigarrillos o 50 puros o 100 puritos o 250 gramos de tabaco suelto, 1 litro de licor o 2 litros de vino u otras bebidas alcohólicas (no superiores al 22 por ciento) y 250 ml de agua de colonia o 50 gramos de perfume. Los artículos no sean el alcohol y el tabaco no debe superar los 200 € de valor.

El conservadurismo y la formalidad son comunes en Francia, especialmente en entornos empresariales y en los comedores. La puntualidad es importante en todas las citas oficiales, estando mal visto llegar tarde. La ropa informal elegante se considera adecuada en lugares públicos y la ropa de baño está reservada para la playa y alrededor de la piscina exclusivamente. Aunque la producción de vino y el consumo son muy populares en Tours y el Valle del Loira, las muestras públicas de alcoholismo están mal vistas.

Los visitantes de nacionales de países de la UE pueden entrar en Francia sin visado, aunque deberán de tener un pasaporte válido o algún tipo de documento nacional de identidad. Los visitantes de nacionales de otros países puede que tengan que solicitar un visado de turista de una embajada de Francia en su país de origen antes de su llegada.

La oficina de información turística Tours está ubicada en la rue Bernard Palissy 78-82. Teléfono: +33 2 47 70 37 37.