Los huéspedes del Hotel Univers son ayudados por un portero a su llegada al hotel. Durante su estancia, el hotel ofrece a sus huéspedes una conexión a Internet o la posibilidad de tomar los transportes públicos de la ciudad de forma rápida gracias a la ubicación del hotel a un minuto a pie de distancia de la estación de autobús. Los huéspedes podrán tomar el desayuno en la sala para el desayuno del hotel.