Bancos: de 09:30 a 16:30, de lunes a viernes
Correos: de 08:00 a 19:00, de lunes a viernes; de 08:00 a mediodía, sábados
Oficinas de Gobierno: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes
Centro de Negocios: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes
Tiendas: de 09:00 a 18:00, de lunes a sábados

Sí ocurren crímenes en Lille, aunque el centro de la ciudad se considera muy seguro para los turistas. Como en cualquier otro destino en el mundo, evite los parques y suburbios poco conocidos por las noches. En Lille hay carteristas, y para evitar convertirse en una víctima, mantenga los objetos de valor y dinero lejos del alcance de la vista y firmemente seguros. Sea especialmente cuidadoso en las estaciones de trenes y autobuses, así como al visitar las principales atracciones. 

220V, 50Hz; clavijas bipolares redondas.

Lille, como cualquiera otra ciudad principal en Francia, no representa riesgos importantes para la salud de los turistas gracias a que tiene calles limpias, restaurantes con altos niveles de higiene y agua de grifo que es segura para beber. La ciudad también tiene buenos hospitales y clínicas, así como farmacias en servicio las 24 horas. Durante su viaje, los ciudadanos de la UE pueden recibir tratamiento médico de emergencia, sin embargo, se recomienda que adquieran un seguro de viajes antes de emprender el viaje a Lille.

Servicios de emergencia: 15 

Centre Hospitalier Saint-Vincent de Paul: +33 3 20 87 48 48

El idioma oficial en Francia es el francés, aunque en Lille se hace presente cierto grado de influencia flamenca de la cercana Bélgica y es posible que ocasionalmente escuche un dialecto.

Francia adoptó el euro (EUR) en el año 2002, abandonando el franco francés. Un euro (€1.00) es equivalente a 100 céntimos de euro.

Los turistas provenientes de fuera de la UE pueden traer a Francia los siguientes bienes libres de impuestos: 200 cigarrillos, 250 gramos de tabaco o 50 puros; 2 litros de vino y 1 litro de licores de más de 22 por ciento de alcohol; 250 ml de agua de baño (eau de toilette); y regalos cuyo valor no exceda los €175.00.

Los franceses son más conservadores que la mayoría de los europeos, además de ser muy corteses y tener un buen sentido del vestir. La embriaguez pública es muy mal vista. Los franceses saludan a las personas que acaban de conocer con un apretón de manos o, si ya las conocen, con un beso en las mejillas, primero en la izquierda y después en la derecha. No se sienta obligado a dejar una propina si ha recibido un mal servicio.

Los ciudadanos de la UE requieren su pasaporte o tarjeta de identidad nacional para ingresar a Francia, mas no requieren visado. Es posible que los turistas de otros países requieran un visado, lo que tendrán que verificar directamente con la embajada o consulado francés en su país de residencia. Los pasaportes deberán tener validez de al menos 6 meses luego de la fecha prevista de su estancia.

La Oficina de Turismo de Lille proporciona información turística de la ciudad y de los alrededores y se encuentra en Palais Rihour, BP 205, 5900 Lille. Su teléfono es: +33 3 2021 9421.