Bancos: de 09:30 a 16:30, de lunes a viernes
Oficinas de Correos: de 08:00 a 19:00, de lunes a viernes y los sábados de 08:00 hasta el mediodía
Oficinas gubernamentales: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes
Centros de negocios: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes
Tiendas: de 09:00 a 18:00, de lunes a sábado

Aix-en-Provence es una pequeña y segura ciudad con una tasa baja de delincuencia aunque, sin embargo, los carteristas también operan aquí, como en cualquier otra parte del mundo, por lo que deberá mantener bien seguros sus objetos de valor en estaciones de tren y autobús y en los principales lugares de interés. Aquellos que participan en el senderismo y escalada en roca mientras visitaba Aix deberán de tener especial cuidado al subir cerca de la montaña Sainte-Victoire, ya que los resbalones y las caídas son comunes, especialmente en primavera.

220V, 50Hz, los enchufes son del estilo europeo con 2 clavijas redondas.

No existen mayores riesgos para la salud que deba tener en cuenta a la hora de visitar Aix En Provence, debido a su alto nivel de higiene de los alimentos, el aire limpio y las limpias calles. Se recomienda beber agua embotellada a las personas con estómagos débiles, aunque el agua del grifo es segura para su consumo. Aix también tiene un buen número de hospitales y clínicas, así como las farmacias de 24 horas, aunque es recomendable obtener un buen seguro médico de viaje antes de iniciar su viaje.

Servicios de emergencia: 15
Hospital CH Pays d'Aix: +33 4 4233 5000

El francés es la lengua oficial de Aix En Provence, aunque podrá oír los dialectos regionales que se hablan debido a la proximidad con Marsella y España.

La moneda oficial de Francia euro (EUR o €) siendo €1 es igual a 100 centavos.

Si entrar en Francia desde el exterior de la UE, podrá traer los siguientes artículos libres de impuestos: 200 cigarrillos, 50 puros o 250 gramos de tabaco, 1 litro de bebidas alcohólicas con más de 22% y 2 litros de vino, 250 ml de agua de colonia y regalos que no superen un máximo de €175,00. Los viajeros de la UE podrán importar el número de objetos que quieran que hayan pagado las tasas aduaneras, dentro de lo razonable.

Los franceses visten bien y prestan mucha atención a la hora de vestir y tienen buenos modales. Los franceses esperan que los turistas se vistan de manera correcta cuando paseen por las calles de Aix, por lo que llevar ropa de playa en la calle no es recomendable. Los franceses son muy rigurosos a la hora de darse la mano, mientras que las mujeres se besan en las mejillas (primero la izquierda y luego a la derecha). Las propina no son obligatorias ya que la mayoría de los restaurantes incluyen un recargos por servicio, aunque se puede dejar una cantidad simbólica si el servicio y la comida ha sido de su agrado.

Los visitantes de la UE no necesitan visado para entrar en el país y, en general, pueden quedarse durante el tiempo que deseen. Los pasaportes o tarjetas de identidad son un requisito obligatorio para entrar en Francia para los viajeros europeos, aunque para los ciudadanos de países que no sean de la UE necesitarán un visado de turista de la Embajada Francesa o consulado antes de su llegada.

La Oficina de Turismo de Aix en Provence está abierta los siete días de la semana y ofrece información útil sobre lugares de interés. La oficina se encuentra situada en la 2 place du Général de Gaulle en el centro de la ciudad. Teléfono: +33 4 4216 1161.