Bancos: de 09:00 a 17:00, de lunes a sábado
Oficinas Comerciales: de 09:00 a 17:00, de lunes a viernes
Correos: de 08:00 a 18:00, de lunes a sábado
Tiendas y Almacenes: de 10:00 a 22:00, todos los días. Algunas cierran hasta más tarde
Museos: los horarios varían. Verifique con cada museo.

Shenzhen, en gran medida como el resto de China, tiene una tasa de crímenes violentos muy baja. Esto se debe principalmente a los severos castigos para todos aquellos que sean sorprendidos violando la ley, lo que desde luego es una buena noticia para los viajeros, ya que es casi garantizado que su estancia será segura. Aun así, existe el riesgo de los crímenes menores, como en cualquier otra ciudad mayor frecuentada por turistas.

Asegúrese de guardar todos sus objetos de valor en la caja de seguridad de su hotel y evite llevar más dinero en efectivo de lo necesario para un día de turismo. Nunca haga ostentación de joyas costosas o dinero en efectivo en público, pues esto le puede convertir en una presa fácil.

Además de los hurtos, los accidentes viales representan un riesgo. Es esencial permanecer alerta al conducir o al cruzar las calles, ya que éstas suelen estar atestadas de coches y la manera en que algunos automovilistas conducen es imprevisible.

Electricidad: 220 voltios; 50 Hz. Las clavijas bipolares son las más comunes.

China no es susceptible a muchas enfermedades epidémicas y hay pocos riesgos relacionados con viajes a este país. Sin embargo, los viajeros pueden experimentar dolores estomacales debido a los cambios en su dieta y a alimentos mal cocinados. Es importante cerciorarse de que todos los alimentos que consuma estén bien cocinados y evitar beber agua de grifo, pues puede estar contaminada.

Se recomienda asegurarse de estar al día con todas las vacunas de costumbre como tétanos, polio y hepatitis A. También se recomienda considerar vacunarse contra la hepatitis B y rabia. 

Si requiere de asistencia médica al visitar Shenzhen, encontrará excelentes facilidades y doctores de habla inglesa en todos los hospitales. Asegúrese de contar con una buena cobertura médica ya que los costes por cualquier atención médica pueden ser muy caros.

Servicios de Emergencia: 120
Hospital de la Cruz Roja de Shenzhen: +8655 833 6388.

La lengua oficial en China es el chino mandarín, pero debido a la existencia de muchos otros grupos étnicos, se hablan cientos de dialectos.

La moneda oficial en China es el renminbi (RMB) cuya unidad estándar es el yuan. Los billetes tienen denominaciones de 100, 50, 20, 10, 5, 2 y 1 yuan, así como 5, 2 y 1 jiao y 5, 2 y 1 fen. Las monedas tienen denominaciones de 1 yuan; 5, 2 y 1 jaio y 5, 2 y 1 fen.

Solamente se puede cambiar moneda extranjera a yuan y viceversa dentro de los confines de China, por lo que es importante asegurarse de cambiar todo su dinero de yuan a otra moneda antes de abandonar el país. Los cheques de viajero y divisas extranjeras pueden ser cambiados en el Banco de China, así como en los hoteles principales y en las casas de cambio.

Por toda Shenzhen se encuentran cajeros automáticos y aceptan las principales tarjetas de crédito y de débito. No todos los establecimientos aceptan pagos con tarjetas de crédito, aunque la mayoría de los hoteles y principales restaurantes y tiendas sí.

Deberá llenar un formulario de aduanas al llegar a China. Si lleva con usted más de 10,000 dólares estadounidenses, deberá declararlos. Está prohibida la importación de animales vivos, alimentos frescos o materiales impresos considerados pornográficos, así como literatura que detracte al gobierno nacional. Antes de salir de China, asegúrese de no llevar con usted artículos de más de 150 años de antigüedad. Los viajeros de al menos 18 años de edad podrán traer consigo hasta 400 cigarrillos, dos botellas de licor (cada una de las cuales no deberá exceder 0.75 litros), perfume para uso personal y un aparato eléctrico.

La etiqueta china puede parecer increíblemente complicada para los extranjeros promedio y tomaría meses poder entender todas sus complejidades. No obstante, existen algunas reglas básicas que son fáciles de recordar y que todo viajero deberá tener presentes.

Al ser presentado por vez primera a la gente local, deberá saludarles con un apretón de manos firme y llamarles con su apellido junto con su título de cortesía. Nunca critique abiertamente a alguien, especialmente en público, pues esto provocará que todos los involucrados se desprestigien. Guardar las apariencias es un aspecto muy importante en la cultura china. Deberá quitarse los zapatos antes de entrar a un recinto religioso o a casa de alguien.

Existe una serie de reglas estrictas al sentarse a la mesa en China, sin importar si ha sido invitado a cenar a casa de alguien o si come en un restaurante. No deberá empezar a comer hasta que todos los invitados estén sentados y el anfitrión haya comenzado a hacerlo. Siempre deje a un lado los palillos entre bocados y al hablar con otros comensales, pero nunca los deje clavados en posición vertical en el cuenco de arroz, ya que esto simboliza la muerte.

Asegúrese de probar un poco de todo lo que se ofrezca en la mesa para no ofender a nadie. Recuerde también que se considera descortés tomar la última pieza de comida de un plato de servir.

Todo viajero que visita China requiere un pasaporte y visado. Las solicitudes de visado deberán hacerse al menos un mes antes de emprender el viaje y los pasaportes deberán tener validez de al menos seis meses antes de la fecha de llegada. Es posible que le pidan un billete de regreso a su país de origen y que demuestre tener los suficientes fondos para costear los gastos relacionados con su estancia en China.

Puede ponerse en contacto con la oficina de turismo de Shenzhen visitando su sede en Government, 8 Mid Shangbulu, Shenzhen, Guangdong, 518028, China o llamado al +86 755 224 0972.