El Hotel Kingtown Shanghai está a 10 minutos a pie del Aeropuerto Domestico Homgqiao y a 40 minutos en coche del Aeropuerto internacional Pudong. El establecimiento se enorgullece de su abanico de restaurantes en la quinta planta. Entre los servicios que ofrece está el servicio de habitaciones, lavandería, servicio de costura a mano, servicio de asistente para negocios y servicio de consultoría de información sobre moda.