Bancos: 08:00 a 15:00, Lunes a Viernes
Tiendas: 08:00 a 20:00, diario
Mercados: 06:00 a 17:00, diario
Oficinas Gubernamentales: 07:30 a 11:30 y 14:00 a 17:00, Lunes a Viernes
Oficinas Comerciales: 08:00 a 12:00 y 14:00 a 17:00, Lunes a Viernes

La mayor precaución al visitar Camboya es tener mucho cuidado con las minas personales, que son un problema en todo el país quedando entre cuatro y seis millones todavía enterradas. Las zonas con más minas son las provincias de Battambang, Banteay Meanchey, Pursat y Kampong Thom. E incluso cuando las áreas turísticas de Siem Reap, Phnom Penh y Sihanoukville se consideran libres de minas debes mantenerte siempre en los caminos transitados incluso alrededor de Angkor Wat y se recomienda viajar con un guía experimentado.

Incluso cuando en Camboya hay muchas menos tensiones políticas que en el pasado, los turistas extranjeros deben evitar las manifestaciones y enfrentamientos políticos. El crimen callejero aún es alto en el país y es un grave problema en la capital. Debes tener cuidado de nunca viajar solo fuera de las ciudades, incluso de día. Por la noche restringe los viajes al taxi, mejor que en moto o en cyclo. Camboya es un país muy pobre y debes dejar tus objetos de valor en tu habitación y vestir modestamente para evitar atraer la atención.

Electricity: 220v/50Hz.

No se necesitan vacunas para entrar en Camboya, sin embargo, las inmunizaciones contra el cólera, tifus y hepatitis A y B son recomendadas. Si vas a pasar bastante tiempo en áreas rurales consulta a un médico sobre cómo prevenir la malaria, rabia y encefalitis japonesa. Es buena idea traer tu cartilla de vacunación internacional contigo.

No hay estadísticas actuales y fiables sobre el HIV y el Sida en Camboya; sin embargo se supone alto. Debes extremar las precauciones y traer tus propios condones de casa.

Los servicios de emergencia están limitados y los cuidados de la salud no tienen estándar internacionales. Además los hospitales pedirán el pago en efectivo inmediato por lo que deberás conservar los recibos para reclamar a tu aseguradora. La evacuación a Bangkok, Tailandia, es la mejor opción para complicaciones serias.

American Medical Centre: +855 23 991863

Servicios de Emergencia: 119

El jemer, también llamado camboyano es el lenguaje oficial pero el francés es hablado por las generaciones mayores y por la gente con una buena educación. La nueva generación ha aprendido inglés como segunda lengua.

La moneda de Camboya es el Riel Camboyano (KHR) y las denominaciones son de billetes de 100, 200, 500, 1,000, 2,000, 5,000, 10,000 y 20,000. Las monedas no se usan. Aun así la moneda es débil y los Baths tailandeses y los dólares americanos son muy populares.

Puede cambiarse dinero y cheques de viaje en los bancos de las principales ciudades. Sin embargo, ten en cuenta que el dólar americano es el dinero más utilizado por lo que es mejor que cambies más a dólares que a riels. Las tarjetas de crédito solo se aceptan en grandes hoteles y restaurantes de primera categoría; por lo demás es una sociedad de solo efectivo. Los cajeros normalmente no funcionan con tarjetas internacionales y no existen fura de las grandes ciudades

Los adultos de 18 años o más pueden traer 200 cigarrillos o su equivalente en tabaco, una cantidad razonable de perfume para uso personal y una botella de licor abierta. El dinero debe ser declarado a la entrada. Por el espolio que sufrió el país está prohibido exportar antigüedades y objetos religiosos budistas; sin embargo las estatuas y baratijas de las tiendas de suvenir están permitidas

Hay un gran sentido de la jerarquía y el estatus social en Camboya y aunque sientas que se te hacen muchas preguntas personales es más para determinar tu estatus más que por cotilleo. La sociedad es muy colectiva por lo que antepone el grupo al individuo. Esto significa que la comunicación está estructurada para minimizar los conflictos con los demás. En otras palabras, no es educado manifestar enfado u otras emociones fuertes. “La Cara” es muy importante y debes tener cuidado de no hacer que alguien “Pierda la Cara” por criticarle o avergonzarle en público.

El saludo tradicional es una reverencia con las manos apretadas. Cuanto más inclinada sea la reverencia y más altas se sitúen las manos, más respeto demuestran. Para dirigirse a la gente se utiliza el lok para hombre y el lok srey para la mujer seguidos del primer nombre. Cuando conoces a un grupo en primer lugar se te presentará al de más rango, y si eres tú el que presentas deberás hacer lo mismo para que la estructura de rangos sea entendida por tus compañeros camboyanos.

En los negocios el apretón de manos se ha convertido en la norma pero no debes apretar muy fuerte porque podría parecer agresivo. Las mujeres deben iniciar el apretón de manos o la reverencia, según prefieran. El contacto visual entre hombres y mujeres se reduce al mínimo. Cuando se intercambian tarjetas de visita se debe utilizar la mano derecha o ambas y las tarjetas deben tratarse respetuosamente ya que representa el cómo tratarás a la persona.

Si eres in vitado a una casa es educado llevar un pequeño regalo o dulces, flores frutas o pasteles. Los regalos se suelen envolver en papel muy colorido y nunca debes utilizar papel blanco ya que significa luto. Cuando entregues el regalo usa las dos manos, ten en cuenta que los regalos nunca se abren al entregarse. Hay que quitarse el sombrero y los zapatos al entrar a una casa. Cuando se ofrece un refrigerio deben aceptarse aunque solo se tome un trago o un bocado. Si eres invitado a sentarte en una alfombra en el suelo debes sentarte con los pies hacia atrás. Nunca cruzar o extender las piernas.

La puntualidad es importante ya que es un signo de respeto para la persona con quien vas a encontrarte. Hay que hacer énfasis en la modestia y la humildad por lo que no te extrañe que los cumplidos se respondan con una palabra con contenido despreciativo, para quitarle importancia. Alardear no es apreciado y un contacto visual prolongado debe ser evitado. La cabeza es considerada el punto focal de la substancia espiritual y es un insulto extremo tocar la cabeza de otro. Los pies son la parte más baja del cuerpo y nunca debes tocar nada ni señalar con tus pies y los zapatos deben quitarse antes de entrar a los templos u hogares. Las mujeres no pueden tocar a los monjes.

Aunque parezca que las cosas son muy relajadas en Camboya, cuando se trata de comer en un restaurante las maneras en la mesa son formales. Si alguien te invita a comer debes esperar a que te digan donde sentarte. La persona más mayor suele ser acomodada antes y empezará a comer antes que los demás. Nunca debes empezar a comer hasta que lo haga la persona más mayor. Los negocios no suelen discutirse en actos sociales. Si no estás seguro de lo que hacer simplemente haz lo que hacen los demás.

Los visitantes pueden obtener una visa a la llegada del país en los aeropuertos de Phnom Penh y Siem Reap así como en la frontera tailandesa y vietnamita. Tu pasaporte debe tener validez de al menos seis meses y debes traer 2 fotografías. Los visados son validos para 30 días y cuestan 20$ y deben ser pagados en efectivo con billetes limpios y sin marcar. Es posible solicitar un visado por adelantado en una embajada de Camboya. Las visas pueden ser extendidas por agencias de viajes o en el Departamento para Extranjeros del ministerio del Interior (abierto de 08:00 a 12:00 Lunes a Viernes) o en la oficina de Inmigración (07:30 a 10:00 y 14:00 a 16:00 Lunes a viernes). Ambas se encuentran en Phnom Penh. Ten en cuenta que el proceso tarda 10 días

El Ministerio de Turismo de Camboya está situado en 3 boulevard Monivong en Phnom Penh. Puedes contactarles por email: somara@cambodia-web.net, o visitar la website:  www.cambodia-web.net. Es posible llamar: +855 23 213 911, o fax: +855 23 426 364, o +855 23 426 107. La Oficina Gubernamental de Turismo de Siem Reap está frente al hotel D’Angkor. Puedes llamar a la hotline de turismo: +855 63 963 572. En el extraño caso de que tengas problemas con un tour contacta con Khmer Angkor Tour Guide Association en: +855 63 964347.