Bancos: de 08:00 a 12:30 y de 13:30 a 15:00, lunes, martes, miércoles y viernes; de 08:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30 los jueves
Oficinas de Correos: de 07:00 a 21:00, de lunes a viernes; de 07:00 a 15:00 los sábados; de 10:00 a 19:30 domingos y festivos.
Grandes almacenes y tiendas: de 08:00 a 21:00, de lunes a viernes; de 08:00 a 18:00 sábados y domingos Museos: de 10:00 a 17:00, diariamente; cerrado los lunes durante el invierno
Oficinas Comerciales: de 08:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30, de lunes a viernes

Innsbruck, como la mayor parte de Austria es un destino de viaje muy seguro. Los crímenes violentos contra los extranjeros son raros en comparación con otras ciudades europeas. Hay, sin embargo, un pequeño problema con el robo durante la temporada alta de turismo. Los carteristas tienden a ejercer su profesión en lugares como la terminal de trenes o en las abarrotadas atracciones turísticas, pero aun así no están en todas partes. Si usted deja su bolso, cámara u otros objetos de valor desatendidos, le serán probablemente sustraídos, así que use todas las precauciones normales para un viaje a cualquier destino nuevo.

Innsbruck hace un excelente trabajo al patrullar sus calles y mantenerlas bien iluminadas y seguras día y noche. Los visitantes pueden sentirse seguros al caminar por las calles de la Ciudad Vieja de noche, y hay generalmente hay policías rondando los distritos populares de bares y restaurantes para ayudar con cualquier problema.

Policía: 133
Electricidad:240 V AC, 50HZ; enchufes europeos redondos y de dos clavijas.

Innsbruck tiene uno de los más altos niveles de sanidad pública en el mundo, así que los visitantes no deberían experimentar ninguno de los problemas de salud comunes en los países en desarrollo. El agua del grifo es completamente potable aunque puede que usted prefiera agua embotellada para beber. Las cocinas en los restaurantes de Innsbruck se mantienen también en las normas sanitarias más estrictas. Así que siéntase libre de disfrutar cualquier cosa en el menú. Incluso los puestos callejeros de salchichas están perfectamente bien, sólo asegúrese de que su salchicha está completamente hecha.

La principal preocupación para la salud de los visitantes de Innsbruck es el fuerte sol alpino. En un día claro, la radiación UV es increíblemente intensa, así que sea precavido y use cantidad suficiente de crema solar, un sombrero y gafas de sol. Incluso si el tiempo es fresco, el sol puede quemarle la cara si uno no se protege. La deshidratación puede manifestarse también rápidamente si hace caminatas en las montañas, así que beba mucha agua si está haciendo ejercicio.

Si tiene un resfriado u otra enfermedad menor hay excelentes farmacias en la ciudad. Su hotel puede fácilmente ayudarle con esto. Para emergencias médicas más graves, los hospitales y clínicas de Innsbruck tienen  los estándares internacionales más altos y pueden tratar prácticamente cualquier dolencia. Los doctores y empleados hablan todos inglés, pero el coste de la asistencia médica en Austria es bastante alto.

Los ciudadanos de la UE deberían quedar cubiertos por su sistema sanitario de carácter universal, pero es aconsejable comprobarlo antes de viajar a Innsbruck. Si usted no está cubierto en Austria, es muy recomendable que usted se haga un seguro de viaje para cubrir los altos costes de cualquier imprevisto.

Ambulancia: 144
Clínica universitaria: 43 512 504

El idioma oficial hablado en Innsbruck y en toda Austria es el alemán. Aunque no muchos lugareños pueden hablar inglés, los que trabajan en la industria del turismo probablemente lo harán.

Puesto que Austria es parte de la UE, ha adoptado el euro (€) como su moneda. Hay 100 centavos en un euro. Los billetes vienen en denominaciones de €500, 200, 100, 50, 20, 10 y 5. Las monedas vienen en denominaciones de €2 y 1, 50, 20, 10, 5, 2 y 1 céntimos.

Si usted no llega con euros en su bolsillo, necesitará cambiar su moneda extranjera a euros. Esto puede hacerse fácilmente en cualquiera de los bancos situados en los distritos comerciales de la ciudad. También puede cambiar dinero en la oficina de turismo y la estación de tren. Aunque necesitará efectivo para pagar taxis, transporte y las compras diversas, las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas en Innsbruck.

Los cajeros automáticos son también una forma conveniente para retirar montos diarios de efectivo, ya que la red bancaria de Austria está bien conectada al sistema global. Los bancos pueden encontrarse prácticamente en todas partes en la ciudad. Los cheques de viaje son tan ampliamente aceptados como el dinero en efectivo. Sólo asegúrese de recibirlos en euros o dólares para conseguir las mejores tarifas.

Todos los visitantes a Austria procedente de un país no comunitario y mayores de 17 años de edad pueden traer 200 cigarrillos, 50 cigarros o 250 gramos de tabaco, 1 litro de licor o 2 litros de vino, 500 gramos de café, 100 gramos de té, 50 gramos de perfume y mercancías con un valor de hasta 175 € sin tener que pagar ningún impuesto de derechos de aduana.

Austria tiene una sociedad formal y tiende a seguir las normas establecidas. Innsbruck no es una excepción aunque los visitantes encontrarán que las normas sociales en esta ciudad cosmopolita son más relajadas que en las pequeñas ciudades y aldeas austríacas. Los saludos son siempre asuntos formales, consistentes en un breve y firme apretón de manos. Los títulos son utilizados con frecuencia en Austria cuando alguien saluda a otra persona, como un signo de respeto. Cuando entre en una habitación, estreche las manos con todos los presentes.

Los austríacos son generalmente un pueblo conservador. La presentación y la vestimenta son cualidades importantes, y aun cuando estén en situaciones informales su apariencia es limpia y elegante. Si usted quiere impresionar a los lugareños, mantenga su apariencia limpia y modesta. Aunque usted puede ponerse casi cualquier cosa cuando salga en Innsbruck, notará que la mayoría de los lugareños van vestidos elegantemente cuando están en público. El conservadurismo aquí está basado tanto en la religión como en las convenciones sociales. Por eso, considere su comportamiento a la hora de dar muestras de afecto y mostrarse ebrio en público durante sus vacaciones.

Reglas de Etiqueta para las Comidas
Un hogar austriaco es un reflejo importante sobre la persona y la familia. Si ha sido invitado a cenar en casa de alguien en Innsbruck, asegúrese de llegar a tiempo. Vista conservadora y elegantemente y esté preparado para quitarse sus zapatos si así se lo solicitan. Al sentarse a comer, deje que el anfitrión le muestre a usted dónde sentarse. Los modales en la mesa son europeos, de manera la mayoría de los visitantes estarán familiarizados con el protocolo.

Cuando su comida haya llegado no empiece a comer hasta el anfitrión lo indique, generalmente diciendo “guten appétit” o “mahlzeit”. Si usted está comiendo en casa de alguien, utilice su tenedor para cortar la comida tanto como sea posible, ya que esto indica que el alimento es tierno y bien preparado. Trate de terminar todo en su plato, de nuevo para sugerir que la comida era excelente y fue disfrutada. Cuando termine de comer, ponga su tenedor y cuchillo juntos en su plato como señal de que ha terminado.

Los brindis son comunes en Innsbruck, con el anfitrión tradicionalmente ofreciendo el primero. Cuando se brinda todo el mundo mira al que sugiere el brindis y bebe. Ciertamente puede ofrecer un brindis al anfitrión al final de la comida si usted es un invitado de honor.

Los ciudadanos de la UE pueden viajar por Austria por tanto tiempo como quieran, simplemente mostrando su pasaporte o tarjeta de identidad. Los viajeros procedentes del Reino Unido, USA, Canadá, Australia y Nueva Zelanda pueden recibir un visado de 90 días a su llegada presentando un pasaporte que sea válido al menos por 6 meses después de la fecha de entrada.

Usted puede coger folletos y hacer preguntas sobre cualquier asunto turístico sobre Innsbruck y sus alrededores en la Oficina de Turismo de Innsbruck, que está abierta todos los días de 08:00 a 18:00.

Oficina de Turismo de Innsbruck
Burggraben 3
Innsbruck
Teléfono: +43 512 598 50