Bestmöglicher Service wird den Gästen des Hanoi Hotel geboten. Neben der 24h Rezeption stehen auch unzählige Erholungsmöglichkeiten bereit, dazu zählen der Pool, ein Spa und auch ein Fitnesscenter. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und verfügen über eine Klimaanlage, Kabelfernsehen und Direktwahltelefon.