Das Omni Charlotte Hotel ist von zahlreichen Geschäften und Restaurants umgeben. Das Hotel verfügt über einen ausgezeichneten Service, Geldwechsel, Limousinen, Geldautomaten, ein Fitness Center, eine Sauna, Geschäfte, ein Business Center, Internet, eine Wäscherei und Parkplätze. Die Zimmer sind mit allem Komfort ausgestattet.