Das Hotel befindet sich im historischen Teil der Stadt Burgos, das NH Palacio de la Merced Hotel ist eine ausgezeichnete Wahl für Geschäfts-oder Familienausflüge. Das Hotel liegt neben dem Fluss Arlanzón, steht vor der Kathedrale, die Santa Maria Archway und Espolón Avenue und seine zentrale Lage ermöglicht den einfachen Zugang zu den Bahn-und Bus-Stationen sowie an die Autobahn A-1.