Das Pendula Lodge Hotel empfängt seine Gäste in einem eleganten Eingangsbereich, der mit einer 24 Stunden geöffneten Rezeption, einem Safe und einer Garderobe ausgestattet ist. Das Hotel liegt an einer der Hauptstraßen von Knysna, in der Nähe zum Stadtzentrum, wo zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungseinrichtungen und Knotenpunkte öffentlicher Verkehrsmittel zu finden sind. Der nächstgelegene Strand ist nur 10 Minuten und der George Flughafen ist lediglich 60 Kilometer vom Hotel entfernt.