Das Moongate Hotel befindet sich direkt an der Hauptverkehrsstrasse der Urlaubsstadt Playa del Carmen - der freilaufenden Fifth Avenue. Der Strand ist lediglich um die Ecke. Das Dekor ist in einem frischen karibischen Stil gehalten. Eine unkonventionelle Atmosphaere ist in diesem Anwesen, wie auch in diesem angesagten Viertel im Ueberfluss vorhanden.