Befindlich in einem ruhigen Viertel verfügt das Novotel Mexico Santa Fe über Superior Zimmer und Standard Zimmer, allesamt mit einem Tresor, Telefon mit Voicemail, einer Minibar und kabellosem Internetzugang ausgestattet. Zu den kulturellen Anziehungspunkten zählen die Azteken-Pyramiden von Teotihuacan und das Nationale Auditorium, wie auch der La Feria de Chapultepec Kinder-Freizeitpark.