Das New Otani Hotel Tokyo ist selbst eine kleine Stadt innerhalb der Stadt. Das Hotel ist von einem über 4 Hektar großen Japanischen Garten umgeben, der aus dem 16.Jahrhundert stammt. Es zählt daher auch zu den berühmtesten Hotels Tokios und hat schon viele VIPs beheimatet. Die luxuriösen, geräumigen Gästezimmer bieten aufgrund ihrer großen Fenster atemberaubenden Ausblick. Der Hotelkomplex erstreckt sich über drei Gebäude, in denen sich unter anderem auch ein Konferenzzentrum, Einkaufszentrum, Kliniken, Reisebüro, ein Postamt, eine Kapelle sowie Garten befinden. Das Haupt- sowie das Towergebäude sind besonders auf Geschäftsreisende ausgerichtet, während in den "Garden Courts" auch Urlauber ihren Freizeitaktivitäten nachkommen können.