Hyatt Regency Xian Bewertungen

Ankunftsdatum: 3. Nov. 2007			Zimmerkategorie: Hyatt Gästezimmer
Zimmerstandard			Service		61% Kunden- zufriedenheit
Hoteleinrichtungen			Lage
Restaurants & Bars			Preis-Leistungsverhältnis

Das Zimmer und das Bett waren sehr bequem,Frühstück auch gut.Das Personal war freundlich aber das nützt überhaupt nicht,da besonders Businescenter und Conciercepersonal fast über nichts informiert waren.Die haben nicht einmal die einfachsten Railwaysverbindungen erfahren und mir sagen können.Die Restaurants und andere Empfaehlungen waren entweder sehr schlecht oder falsch oder die haben einfach gar nichts gesagt.Was man am meisten hören sollte war :wait please oder one minute wait please und danach auch nichts.Diese grosse Mangel an Professionalitaet und Englischkönnen des Personals ist für ein Hyatt Hotel ist nicht annehmbar.