工作时间
银行的营业时间一般是从周一至周五的08:30-12:00 和13:30-17:00. 在旅游地区的银行每天开门的时间会提前一些。大多数的商家在周日会关门,很多的博物馆在周一休息。
流通货币
 从2005年1月开始发行新版的土耳其里拉(Turkish Lira)。老版的土耳其里拉在2006年1月后将逐步退出流通领域。中央银行对新旧土耳其里拉的兑换将延续到2015年12月31日。兑换比率为一新土耳其里拉=100万土耳其旧里拉(1 YTL = 1,000,000 TL)
新土耳其里拉的币值为100, 50, 20, 10, 5 和1新里拉,硬币的币值为1 和 50, 25, 10, 5 和 1 新库鲁什(Ykr)。
货币兑换
在外币兑换处兑换、银行和酒店换外币通常要收取一定的“手续费”,美元和欧元是最容易兑换的外币币种。很多的银行和外币兑换处也接受港币、日元的兑换,但除了在主要的大城市的银行或兑换处外,澳元或加拿大元的兑换不是很容易。
旅行支票只能在银行兑换,为避免在汇率方面被收取更多的额外费,建议旅行支票的币种选择英镑或美元。
自动取款机(ATMs)在主要的地区可提供使用,但提取的是土耳其里拉。可使用国际信用卡如维萨卡(Visa)、万事达卡(MasterCard)、国际提款卡(Cirrus)、万事顺转账金融卡(Maestro)、欧洲卡(Eurocard)来支取现金。在所有自动取款机旁都有英语、法语、德语和土耳其语的使用说明。一般每天可提取250美元,汇率也比较好。
美国运通卡(American Express)、大来卡(Diners Club)、万事达卡和维萨卡被广泛地接受使用。由于美国运通卡使用得不是很普遍,有些地方不是很愿意接受(土耳其航空公司不接受美国运通卡的使用)。从信用卡中还克得到预付现金(cash advances)。请与您的信用卡和记借卡公司核实您所持有信用卡的使用范围和所提供的服务。
携带货币出入海关的限制
对于带进的当地和外币的数额没有具体的限制。但游客如果携带大笔的外币进入土耳其境内需要在抵达后向海关申报,并在护照上有所标注,避免在离境时出现麻烦。游客所携带的当地或外币达到(或相等)5000美元,需要得到银行的允许。
Note 游客如果计划在离开土耳其之前换回外币或用于大宗的购买,需要向海关通告。你需要保存和提供交易收据来证明你的交易或兑换是通过合法的途径。
海关规定
游客带下列物品进入土耳其不需要赋关税: 200 支香烟和50支雪茄或200克烟草。和200支纸烟或50克嚼烟或200克烟斗烟或200克鼻烟*(见下面的提示),5瓶(1 升)或7瓶(700毫升)葡萄酒和/或烈性酒。合理数量的咖啡和茶,5瓶(每瓶最多120毫升)香水,价值不超过255.65 欧元(或相等)的礼品和/或价值不超过155.65欧元(或相等)的电子商品。
Note 如果是在抵达土耳其后在免税商店购买的商品,可允许: 400支香烟,100支雪茄和500克鼻烟。对于属于私人范畴的非常特别的物品是否免税,则需要依照由土耳其大使馆、金融和海关事务局所制定的文件目录来执行。
麻醉药、刀具、武器和一副以上的扑克牌(playing cards)将不被允许带进土耳其。
从土耳其带出的的纪念品,诸如地毯等,按规定需要经过海关鉴定其生产年代和作出价值评估,经允许后才能带出。超过一个世纪的古董和文物带出境是违法的。对于所携带的古董是否属于禁止的范畴,则需以土耳其大使馆、金融和海关事务局所制定的文件目录为准。
电压
220伏特,50赫兹 欧式两相圆形金属柱插座,电压浪涌并非少见的现象。如果您使用自己的笔记本电脑,建议最好从家里带带一个浪涌电压保护器。
 一般而言,土耳其是一个值得推荐的卫生状况较好的旅游国家。尽管有的游客在那里旅行时因出现胃肠不适等情况而不悦。饮用瓶装的饮用水和注意食品的卫生就会避免上述情况的发生,特别是在7-8月份天气热的时候(确保食品的新鲜和卫生,并足够地加热煮熟),在这个季节要尽量不要吃壳类海鲜食品,如牡蛎、蛤等,因天气热的原因通常都不会很新鲜。食用经过用巴氏法灭菌的牛奶。
健康与卫生
进入土耳其不要求预防接种,但在来土耳其之前也可接种破伤风、肝炎、脊髓灰质炎、伤寒疫苗。是否需要可与您的医生询问。在土耳其的西部和西南部地区旅行不用过分担心感染疟疾。尽管在五月至十月底在一些地区的有疟原虫的潜在威胁,但目前已经得到较好的控制。
医疗保健是比较昂贵的,开展的也不是很广泛。建议在土耳其之前购买一份囊括所有医疗项目的旅行保险为好。土耳其有足够数量的医生和牙医可以讲外语,特别是在主要的大医院里。
土耳其有很多声誉很好的药房,您如果有医生清楚的药方或同时有药品的原包装或药瓶、药盒等,据此就可以在药房合法方便地买到你需要的处方药。
社会治安
 尽管土耳其是这一地区安全的国家之一,但近年来偷窃和抢劫的案例有所上升。所以游客要多加防范,注意将钱包放在里面衣服的口袋里,在人群拥挤的地方要特别提防(特别是在伊斯坦布尔的大集市),在使用自动取款机时对周围任何一个可疑的人保持高度的警惕性。
如果您是独自一人出国旅行,在遇到两人或三人以上的陌生人提出要给你以帮助或提供给你饮料或小食品时要高度注意。游客被麻醉后被抢劫的案例并非少见。要能识别出土耳其人所表现出的友好和热情姿态,是出于何种目的。如果你不能一下子识别出他们是好人还是歹徒,可试探着为他们拍照,说是为了留念,然后看他们的反应。根据他们的反应就不难得出正确的判断。此外还要谢绝任何不熟悉人给你的饮料和小食品。如果他们说你不尊重他们所表达出的好意而对你指责时,应立即去警察局或其他你认为比较安全的地方。
鉴于土耳其在传统上的性别隔离的原因,单身在街上行走的女人会时常受到性骚扰。这是一个受到普遍关注的社会问题。如果你是女性,而且是单身一人出游的话,要注意自己的穿戴不要过于性感和暴露,行为举止要谨慎小心。如果得到男人的邀请外出吃饭时,要戴上结婚戒指和戴黑色镜片的太阳镜,避免眼神与人接触和交流。因为有些男人是通过用眼神来挑逗女人的。
在餐厅,如果是家庭吃饭会有“家庭屋”与其他的就餐者分开,如果女人就餐时选择这样的房间社会舒适度(social comfort)就会好一些。如果您是女性游客,要学会几个有用的土耳其语的词汇,如aile (家庭)还有aile salonu (家庭房),在去餐厅吃饭时会有帮助,因为在家庭房用餐会比较安全和方便。在社交场合,女人很少有喝酒的,在公共场合过多的喝酒是一种失策的表现。
在乘坐出租车时,女人通常都不坐在副驾驶的坐位上。如果是公共汽车,不要挨着男人坐。女人一般被安排坐在车的前部,如果前面没有坐位可坐,宁可站着也尽量不要坐在汽车的后面,如果有性骚扰的发生,要大声地指责,以便引起大家的注意力,而使骚扰者因窘迫和难堪而停止对你的侵犯。
礼节
 摆手打招呼是最通常的见面问候礼节,用你的食指或脚尖指向任何人都是失礼的行为。当众擤鼻涕也被认为是一种非常粗鲁的表现。假如你患了感冒不得不擤鼻涕的话,特别是在餐厅用餐时,应离开就餐的坐位,到外边去做,但也需要尽量将声音降低到最小程度。用牙签剔牙时要用另一只手遮住自己的嘴。此外,男女情侣们在公共场合不要表现得过于亲昵和做出有伤风化的举动。
土耳其人对伊斯兰游客表现得非常尊重和友好。游客们在土耳其穿戴可随便,但泳装仅限于在海滩或游泳池时穿着。在一般的场合吸烟不被限制,但禁止在电影院、剧院、公交车和合租的出租车上吸烟。
土耳其表示“赞同”(evet) 时是向前点头,表示“不赞同”(hahyur)时则向后“点头”同时向上蹙眉,或眉毛上扬。有时土耳其人还说‘tsk’ 来表示“不”。与此相对照的是如果你左右摆头则表示 ‘我不明白’。将手上举至头则表示‘谢谢’ 。在表达感谢时有时还配合轻微地点一下头。
在大城市,是允许游客拍照的。但在更多的乡下区域,拍照前需要询问被拍照人,得到允许后才可。特别是被拍照的对象是戴者头巾的女人时,
税费/小费
 土耳其有增值税,在帐单上显示的一般是“完税价”(KDV),既增值税和服务费都包括在内了。在很多消费场所都写有 “Fiyatlarimizda KDV Dahildir” (税费已经包括在价格内)的标示牌。如果您需要,可以将完税价在帐单上单独列出。如果你同意不要正式收据,一些酒店和商店还可提供折扣价。
理论上来说,如果游客购买了大件的商品,诸如地毯、皮衣等,可以要求给于“完税价”或称退税。但因为并非所有的商店都参与了该“完税价”活动,所以在你购买后要与商家询问是否可以得到“完税价”退税收据。持有该退税收据可以在您离开土耳其时在国际机场或任何一个出境海关的银行返还给您税费的现金。
在餐厅小费一般是消费额的10%,在高档的餐厅和酒店通常在帐单上自动加上10-15%的服务费。在便宜的旅馆或便宜的当地风格小饭馆内不需要给小费。给酒店行李搬运工的小费标准一般相当于房费的2%。
如果乘坐出租车付费不找零头,司机们都会很高兴。但如果是合租车(与其他乘客合坐一辆车,在同一地点下车而共同担负车费)则不用给小费。有关合租车的更多内容可参看我们的交通工具网页(英文)。
在土耳其大浴室(hamams)洗土耳其浴时需要为坐位给一点小费。
电话
国家代码: 90
时间
格林威治标准时间(GMT)/UTC +2 夏时制的开始为3月份的最后一个周日,结束为9月份的最后一个周日。
签证
 护照 需要有一本有效期至少在六个月以上的护照。还需要有一张往返的机票或相当于双程机票的基金证明。
签证 下列国家的公民进入土耳其,其逗留期如不超过三个月不需要签证: 比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、日本、新西兰、荷兰、挪威、瑞典和瑞士。
下列国家的公民在机场或海、陆边检站可获得落地签证: 澳大利亚、奥地利、加拿大、希腊、爱尔兰、以色列、意大利、葡萄牙、西班牙、英国和美国。持有的落地签证可允许在土耳其境内逗留三个月。签证费须用欧元、日元、英镑或美元等硬通货来支付。
来自其他国家的游客需要提前与土耳其大使馆或领事馆联系申请签证。
由于签证条款和规定经常会变动,无论是哪个国家的游客来土耳其之前请与旅行社或土耳其大使馆联系核实。
土耳其大使馆的网站: www.turkishembassy.org (华盛顿) www.turkey.org.cn/index1.htm (北京)
* 如以上条文的中文译本与英文本文义有异,一概以英文本为准。
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