海云饭店设有400间以舒适及典雅为设计概念的客房，是举办大型会议及团体旅游的理想住宿地。饭店有会议厅、多功能厅、会议室及电脑租凭等设施与服务，而休闲设施则有健身中心及游泳池。客房都配备高速互联网连接、国际直拨长途电话以及保险箱等。