营业时间
莫斯科的商家和事业服务性部门的正常营业时间是从周一至周五早上的09:00 至晚上的18:00。大多数的商家在周六和周日休息。大型百货商场和商店晚上关门时间延长到19:00或20:00，也仅在周日休息。
银行: 09:00 至18:00, 周一至周五
邮局: 09:00 至18:00, 周一至周五
百货商场: 10:00 至 20:00, 每天, 一些商场在周日休息
博物馆: 09:00 至18:00, 周一至周五
商业办事处: 09:00 至18:00, 周一至周五
警示
与其他的城市一样，莫斯科也存在着的社会治安问题，游客们在莫斯科观光需要时刻加强对扒手的防备，大多数的游客在莫斯科旅游时如果注意到对自己的背包保护，就会避免遇到麻烦。
这里的警察部门能保护游客的安全，但莫斯科的警察爱找外国人的麻烦也是众所周知的事实。在街上有时会遇到警察走近游客，要求检查他们的护照和签证。游客需要备下一份身份证明的复印件以备随时的检查。外国游客会在大街上被警察拦住查看护照和签证，当警察认为签证有“问题”时就需要当时查看你的身份文件。在他们拿走你的文件前要看清楚他们的警号，如果发生严重的情况，应马上去警察局、领事馆或大使馆。
卫生与健康
每一位来莫斯科的游客都需要接种抗下列疾病的疫苗:
白喉、肝炎、狂犬病和伤寒病。建议游客在旅行期间要上足医疗保险，如果患病而需要医治的话推荐到符合西方医疗体系标准的诊所去看病。
美国医学中心
Grokholsky per 1
电话: +7 95 933 7700
Kutuzovskaya 药房
Kutuzovsky pr 19-21
电话: +7 95 243 1601
语言
官方语言为俄语。使用西里尔字母(Cyrillic alphabet)，除非是本地人，否则比较难掌握它们的使用。在莫斯科以外的地区，英语不是很普及。如果您随身携带有英-俄对照的句子的字典或小册子在遇到紧急情况会派上用场。
流通货币
俄罗斯的流通货币是俄罗斯卢布(RUR)，但美元也被普遍地接受。1卢布等于100戈比，铸币有1, 2 和5 卢布及1 至50 戈比。纸币的币值为5, 10, 50, 100, 200
和500...
外币兑换/自动取款机
尽管信用卡在莫斯科已经被用于接受购物和消费后的支付方式。但如果你打算在城市中呆上一段时间并在城市中游览时，尤其是在即将临离开的几天中，手头上预备足够的现金还是会方便一些。莫斯科可提供使用自动取款机，尽管不象欧洲城市那样普遍。
自动提款机可接受美国运通卡、Cirrus、欧罗卡、万事达卡和维萨卡等取款。取款的币种可为美元或卢布。
大多数的游客在旅行时携带的现金选择美元或卢布，因为旅行支票在俄罗斯兑换时是比较麻烦的。就现金与信用卡而言，在城市中的很多的银行都同样乐于接受，但在城市以外的地方，现金使用起来则更方便一些。兑换外币时，外汇兑换处的兑换率更具有竞争力。在城市中有一个西联汇款办事处(Western Union)可处理汇款的事宜。
海关规定
大多数的游客在抵达俄罗斯后会被要求填写一份申报表，这张申报表需要保留直到游客离境。出境时填写的海关申报单的货币数额要与入境时相吻合，且不得超过入境申报的金额。
如有超出，超出部分可能会被海关没收。
申报单的填写项目包括姓名、国籍、前往目的地、入境的目的、入境时所携带现金的总数等等。还需要申报是否携带武器、麻醉药等，还有所携带行李的数目。上述申报必须在入境前填写完毕并由海关盖章，否则在出关时会遇到麻烦。如果您的入关申报表没有加盖海关签章，您可能只能携带价值500卢布的随身物品出境。如果游客丢失了申报表，在离开前需要向海关警察报告。
如果您携带有处方药品或皮下注射的针、用于自用的适量的酒或烟草入境，也需要申报。
电压: 220伏特/50赫兹
礼节
与在欧洲城市的普遍的做法一样，如果您到莫斯科的一家高档餐厅用餐，需要准备出相当于餐费10%的小费。在档次不高的餐厅小费可酌减，具体可视服务的满意程度来定。对于给导游的消费，如果服务另您您满意的话，也可参照上面的标准来给小费。
俄罗斯人性情豪爽、好客。您需要小心地表示你对他们热情的感谢，对于他们热情的回报，您可以选择送一个礼物送给他们，这在莫斯科是一个惯例。俄罗斯的家庭非常喜欢客人从自己国家带来的纪念品和任何外国制造的东西，例如手表、香水和军刀。如果您没有从自己国家带来的东西送给他们，买一瓶旧或是鲜花、蜡烛以及烟草等都可以。
如果您被邀请与俄罗斯人一起用餐，应该尝试品尝餐桌上所有的食物和饮料。如果拒绝品尝则被认为是粗鲁的行为。同样，如果您能与他们一起共同享受菜肴和举杯干杯，他们会很高兴。如果您不能饮酒，即使是仅用白水来干杯他们也会高兴。与俄罗斯人见面问候时，握手是最常见的表示礼节的方式。
如果是访问宗教区域，应注意俄罗斯是一个保守的基督教国家，应尊重他们的宗教信仰和习惯，俄罗斯妇女总是用布或纱来遮盖自己的头部。
用餐时的礼节
俄罗斯人到餐馆的目的并不仅限于去吃喝，往往还有娱乐的成分在内。在一些大家都喜欢的餐厅，菜肴是非常美味和地道的。如果您对他们的服务满意，通常给予10%的小费作为感谢。因为服务费通常并不包括在帐单中，除非是一个大团体的用餐。莫斯科餐厅的营业时间不同于欧洲大多数城市，他们的午餐时间通常在14:00
至15:00，而晚餐时间则在19:00
至21:00。在上菜的时候通常是连饭菜带饮料的所有客人点的食品一起上完。在和大家一起用餐时要和所有与餐者一起干杯，即使你不能喝伏特加酒，用白水也可代替，但不能不和他们一起干杯。
对游客的要求/签证
来俄罗斯旅游，必须有签证才可进入。而且签证必须是提前申请并获得。俄罗斯不提供落地签证。签证需要提前到所居住国的俄罗斯大使馆或领事馆申请并获得。或者通过旅行社去申请或是通过在线签证服务。签证的申请种类必须与您打算在俄罗斯逗留的时间长短和进入俄罗斯的次数相符，获得一个旅游签证通常是不会费太多周折的。
观光旅游局
莫斯科旅游信息中心 座落在Gostiny Dvor, 4 Ilyinka, Moscow, Russia, 103012. 您可以用email
如果您有旅游方面的问题可与他们联系(info@moscow-city.ru)
或者打电话给他们(+7 095 232 5657) 或到莫斯科后去该中心亲自询问。
俄联邦旅游观光局(Russian Federation Tourism Department) 可提供旅游信息，办事处的地址为 Ministry of Economic Development & Trade, 47 Myasnitskaya str, Moscow, Russia.
您也可以通过email与他们联系(tourdept@yandex.ru)或打电话(+7
095 208 2937)询问。
* 如以上条文的中文译本与英文本文义有异，一概以英文本为准。
|
